Skip to main content

Настройки

 

Зайти в Настройки можно из личного кабинета, нажав на соответствующий раздел в меню слева.

image-1618303346522.png

Раздел поделён на подразделы:

Общие

Здесь указана общая информация о компании, ее аккаунт в Кактусе, ID аккаунта, страна и валюта.

При нажатии на "Привязать юридическое лицо" вам необходимо заполнить информацию о компании. Это нужно для последующей работы, создания поставок, редактирования/добавления способов оплаты  и так далее. Заполнять поля желательно максимально подробно.

После заполнения и отправки формы, пожалуйста, сообщите об этом в чат по подключению проекта в Телеграме или через форму "Задать вопрос" в категорию "Работа с личным кабинетом / Настройки личного кабинета". 

image-1618312293361.png

Магазин

Здесь нужно указать название вашего магазина (маркетинговое наименование).

Если вы планируете создавать магазин на конструкторе Кактус, и у вас нет собственного домена, вы можете придумать название для магазина и внести его в поле "Ссылка на магазин".

Если у вас есть свой домен, и вы планируете перенести его на сайт на конструкторе Кактус, введите ваш домен в поле "Свой домен" и выполните настройки ниже:

(обязательны настройки: В зону DNS вашего домена добавьте:

  • А-запись со значением IP адреса 37.143.9.161
  • www А-запись со значением IP адреса 37.143.9.161

Обновление DNS записи может занять продолжительное время.

Оставьте поле пустым для сброса настройки.)

image-1618312539905.png

Оформление заказа

Здесь можно изменить настройки оформления заказов.

- Для выбора города доставки по умолчанию необходимо ввести в поле название населенного пункта.

- Возможно выбрать сумму, от которой стоимость доставки для покупателя будет равно нулю. Необходимо указать саму сумму и выбрать страны, на которые будет распространяться это условие.

image-1618312745962.png

- Запрет покупки товара с нулевыми остатками - если товар кончился, то при оформлении покупки появится уведомление о том, что заказ нельзя создать, так как товара нет в наличии. Если вы работаете по системе предзаказа, то эту опцию можно не включать. Тогда заказ создастся, но не перейдет в упаковку, пока на стоке не появится товар.

- Оформлять заказ подтвержденным - при создании заказа он попадает в личный кабинет в подтвержденном статусе и при наличии товара на стоке сразу передается на упаковку (при условии, что он уже оплачен, если выбрана оплата на сайте или выбрана оплата при получении)

- Не блокировать изменения в заказе при оплате онлайн - разрешает вносить изменения в заказ после того, как он был подтверждён (статус "Готов к комплектации"), но до того, как он был взят в работу на складе (статус "На сборке")

- Не включать процент за прием наложенного платежа в стоимость доставки

- Использовать ссылки на политики конфиденциальности и обработки персональных данных - при оформлении заказа клиенту будет доступна эта информация:

image-1618328989091.png

Доставка

 

В этом разделе есть вся информация о подключенных способах доставки и видимость, которую можно настроить.

Обратите внимание, что в вашем ЛК есть подключенные способы доставки по умолчанию (на скриншоте ниже). Они действительны, если вы работе по Кактус.Доставке

Если вы работаете по схеме Кактус.Фулфилмент, то данные способы доставки не будут работать. Если вам нужно подключить службы доставки, пожалуйста, сообщите об этом в чат по внедрению вашего проекта в Телеграме или в ЛК через форму "Задать вопрос", категория "Доставка / Подключение курьерских служб".

image-1618329172034.png

image-1618329113221.png

Также здесь можно указать сумму страховки заказов.

 

Оплата

После привязки юр.лица к личному кабинету появляется возможность редактирования и настройки способов оплаты.

image-1618329306169.png

Вы можете редактировать способы оплаты, наведя на нужный способ оплаты курсор и кликнув на карандашик:

image-1634649245307.png

Вы можете редактировать название и видимость способа оплаты для покупателей, а также настраивать скидку при выборе определённого способа оплаты в корзине:

image-1634649290884.png

Типы способов оплаты:

  • COD_CASH – наложенный платеж (наличными курьеру)
  • COD_CARD – наложенный платеж (картой курьеру)
  • ONLINE – предоплата (система контролирует факт оплаты, и не передает на склад задачу на комплектацию до подтверждения факта оплаты)
  • NO_COD – без оплаты, в данном режиме система не контролирует оплату при передаче на склад. При использовании такого способа вы самостоятельно можете связаться с покупателем и выслать ему реквизиты для оплаты заказа, после чего изменить статус оплаты в заказе
Склады

В этом разделе указана информация о доступных складах и их статус и тип.

image-1618329502376.png

Информацию о складе можно редактировать, нажав на значок карандаша рядом с названием склада.

image-1618329566157.png

 

Контрагенты

В этом разделе хранится информация о всех доступных контрагентах. Информация о них необходима для отгрузки поставок.

image-1618329623197.png

Можно добавить нового, нажав на +Новый контрагент. Далее необходимо заполнить поля.

image-1618329719297.png

 

Промокоды

В этом разделе есть вся информация о созданных промокодах. Подробнее здесь.

image-1618329783754.png

Оповещения

В этом разделе можно настроить вид и содержание письма, которое будет приходить покупателю при, например,  оформлении заказа, получении поставки, статусе заказа и так далее.

image-1618329871043.png

Нажав на Настройки шаблона появляется возможность редактирования письма, которе получит покупатель

image-1618330026942.png

Нажав на Новое событие можно выбрать о каком событии и на какой почтовый ящик будет оповещен клиент.

image-1618330122383.png

image-1618330072324.png

После сохранения эта информация появится в общем списке. Важно! На каждое событие необходимо создавать отдельную строку и указывать свой почтовый ящик

image-1618330154561.png

Пользователи

Есть возможность создания пользователя с набором уникальных доступов к личному кабинету, например, для менеджера по продажам, которому необходима информация только о заказе. Или бухгалтеру, который работает с поставками и так далее

image-1618330370453.png

При создании необходимо указать всю информацию и выбрать роль. Почту и пароль нужно добавить самостоятельно.

image-1618330571795.png

Роли и их доступы также можно редактировать и настраивать индивидуально.

image-1618330745517.png

Фиды

Более подробно о фидах можно узнать тут.

При создании нового фида необходимо указывать максимально подробную информацию.

Фид обновляется автоматически каждые 24 часа, но при необходимости можно нажать на кнопку Обновить фид.

image-1618330938244.png