Доступная отчётность и аналитика
Получить больше информации о заказах и поставках вы сможете в сводке и отчётах, доступных к выгрузке из личного кабинета.
Сводка
1. В сводке находится регулярно обновляемая аналитика ваших продаж. Перейдите в раздел "Сводка" из левой панели навигации:
2. При регистрации в Кактусе вам будут видны демонстрационные данные сводки. После ознакомления с ними в качестве примера вы можете удалить их, и с появлением отгрузок сводка заполнится вашими данными:
3. Здесь вы сможете увидеть размер продаж и количество заказов за сегодня и за неделю, а также динамику роста в процентах:
4. Далее вам доступен показатель среднего чека и процент выкупа за последний месяц и за всё время, а также динамика роста:
5. Ниже вам будет доступен график динамики продаж с возможностью фильтрации по доставленным или по отгруженным заказам, а также отображение данных за неделю, месяц или за весь год:
6. Следующий график покажет динамику заказов -- за неделю, месяц или год, с возможностью включить или исключить из графика отменённые заказы:
7. Диаграмма оборота товаров покажет размер отгруженным и принятых товаров в разрезе месяцев или дней недели:
8. Диаграмма каналов продаж демонстрирует, сколько заказов из какого источника было оформлено. При наведении на каждый раздел диаграммы всплывёт название источника заказов и их количество:
9. Диаграмма средних чеков покажет соотношение средних чеков нескольких последних месяцев:
10. График количества заказов демонстрирует данные по количеству заказов и по способу их оплаты:
11. Самые продаваемые товары представлены в табличном виде с указанием количества и цены, а также итоговой суммы выручки:
12. В истории заказов выводятся последние изменения по текущим заказам:
Для получения более детальной информации по заказам вы можете выгрузить отчёт по заказам, пользуясь инструкцией.
Общий по остаткам
Отчет по остаткам на текущий момент
1. Для отслеживания остатков, а также для работы с данными по товарам, которые могут быть недоступны при просмотре в ЛК, вы можете выгрузить отчёт по товарам. Вы также можете выгрузить отчёт по товарам для последующей загрузки импорта.
2. Для этого перейдите в раздел Товары и нажмите на кнопку "Экспорт":
3. Откроется новый блок, в котором вы можете выбрать опции для выгрузки файла:
- Выгружать цены -- данная опция выгрузит в файл все созданные в ЛК цены по товарам;
- Выгружать изображения -- выгрузит в файл URL изображений для товаров;
- Выгружать остатки -- выгрузит в файл остатки по товарам на основном складе и на складе брака;
- Выгружать атрибуты -- выгрузит присвоенные товарам атрибуты, в том числе признак учёта по ЧЗ, если он создан в ЛК;
- Выгружать свойства -- выгрузит для товаров с вариантами их свойства (цвет, размер и т.д.);
- Выгрузить товары из архива -- в дополнение к товарам из основного списка выгрузит в файл товары, перенесённые в архив.
- Выгрузить внешние коды товаров -- выгрузит внешние коды для интеграции с различными площадками (например, маркетплейсами).
4. После выбора интересующих вас опций нажмите на кнопку "Сформировать файл":
5. После формирования файл будет доступен для скачивания:
6. В файл будут выгружены данные по товарам на текущий момент (в т.ч. остатки и резерв товаров под заказы).
7. При использовании файла вы можете опираться на значения его полей, описанные в данной инструкции.
Отчет по остаткам на определенную дату
Для формирования отчет по остаткам на определенную дату необходимо зайти на страницу "Товары" и нажать на кнопку "Остатки на дату"
Укажите необходимую дату и время
Сформированный файл будет содержать информацию по остаткам на указанный момент времени.
Отчет показывает только актуальные остатки товаров, которые не попали в резерв на день выгрузки отчета. То есть единицы товаров находящиеся в резерве не будут отражены в отчете.
Отчёт о движениях товара
В отчёте о движениях товара вы сможете увидеть количество принятых и отгруженных заказов, складские перемещения между основным складом и складом брака. Данный отчёт позволит вам отследить детальную информацию о движениях конкретного товара.
1. Как скачать отчёт о движениях товара
1.1. Чтобы скачать отчёт, перейдите в карточку интересующего вас товара:
1.2. Прокрутите страницу вниз и под кнопкой "Действия" выберите "Отчёт о движениях":
1.3. Для товаров с вариантами зайдите на страницу варианта и под кнопкой "Действия" выберите "Экспорт":
1.4. Отчёт будет скачан на ваше устройство.
1.5. В отчёте будут отражены движения, начиная с первой поставки товара на склад.
2. Поля отчёта
2.1. Дата документа
В данном поле указана дата, когда то или иное действие, зафиксированное в складской системе в виде документа, было выполнено.
2.2. Номер документа
Здесь указывается номер документа в складской системе, либо, в случае корректировки остатков -- документ в Кактусе.
2.3. Тип документа
Типы документа могут быть следующие, в зависимости от выполняемого действия с товаром:
- CONDITION_MOVEMENT -- перемещение товара между основным складом и складом брака.
- ORDER_RETURN -- возврат товара.
- RESERVE_DOC -- резерв.
- SKU_QTY_CORRECTION -- коррекция количества товара.
- TAKE_IN_FACT -- задание на оприходование (приёмка товара в поставке).
- TAKE_OUT_PACKING -- отгрузка.
2.4. Операция
- Оприходование -- приёмка товара (в поставке, либо возвратом).
- Списание -- списание товара с остатков (в заказе, либо в связи с перемещением остатков).
2.5. Количество
Количество товаров, над которыми совершается действие в данном документе.
2.6. Резервы
Количество товаров, зарезервированных под данное действие в складской системе.
2.7. Заказ
Номер заказа или поставки в Кактусе.
2.8. Склад
Склад, на котором производится действие: например, Tempoline или TempolineБрак.
Отчёт по заказам
В данном отчёте вы сможете найти детальную информацию об оформленных и отгруженных заказах, включая данные по упакованным товарам.
1. Общий отчёт по заказам
1.1. Чтобы выгрузить общий отчёт по заказам, перейдите в раздел Заказы и нажмите на кнопку "Экспорт":
1.2. Далее выберите "Новый экспорт":
1.3. Настройте фильтры выгрузки
На данной странице вы сможете настроить фильтры, по которым будет сформирован отчёт. Вы можете задать только одну настройку -- например, дату отбора, -- или можете задать несколько интересующих вас фильтров.
1.4. Настройки отчёта
1.4.1. Дата
Укажите дату и время начала и конца отбора заказов. Обе даты обязательны для корректного формирования отчёта:
1.4.2. Метод отбора
Из выпадающего списка вы можете выбрать способ, по которому будут отбираться заказы в файле:
- по дате создания заказа в ЛК Кактуса;
- по дате отгрузки заказа со склада;
- по дате доставки заказа получателю;
- по дате возврата заказа на склад.
1.4.3. Статус заказа
Из выпадающего списка вы можете выбрать один или несколько статусов, если вас интересуют находящиеся в этих статусах заказы. Заказы во всех остальных статусах не будут выгружены в файл:
Если вас не интересует статус заказа, либо необходимо выгрузить все заказы за определённый период -- оставьте данную настройку пустой.
1.4.4. Служба доставки
Из выпадающего списка вы можете выбрать один или несколько способов доставки, по которым будет произведён отбор. Заказы со способами доставки, которые не включены в настройку, не будут выгружены в файл:
Если вас не интересует служба доставки, либо вам необходимо выгрузить заказы, отгружавшиеся во все службы доставки -- оставьте эту настройку пустой.
1.4.5. Метки
Если вы используете метки на заказах, вы можете выгрузить заказы только с интересующими вас метками, выбрав их из списка:
1.4.6. Населённый пункт
В данное поле вы можете ввести город или регион для отбора заказов, отправленных в выбранный населённый пункт:
1.4.7. ID варианта
Если вас интересуют заказы, в которых был отгружен определённый товар, в данном поле вы можете указать его ID.
ID товара вы можете найти в карточке товара в Кактусе в поле ID:
1.4.8. Промокод
Если вас интересуют заказы, в которых был применён определённый промокод, в данном поле вы можете ввести его название:
1.4.9. Выгружаемые данные
Помимо настроек файла, вы также можете выбрать дополнительные данные для выгрузки. Некоторые из них будут выгружаться на новые листы файла Excel.
- Выгрузить метки -- если вы настраивали метки для более удобного отслеживания заказа, вы можете выгрузить их в таблицу.
- Данные по товарам -- выгружаются на второй лист таблицы Excel в виде детализации по каждому заказу: заказ, наименование товара, количество и цена.
- Выгрузить адрес по частям -- выгружает регион, район, город, населённый пункт, улицу, дом, строение и квартиру в отдельные столбцы, а также выгружает полный адрес в один отдельный столбец.
- Данные по транспортным местам -- выгружаются на третий лист таблицы Excel в виде детализации по каждому упакованному заказу с информацией по габаритам транспортного места.
- Данные по упакованным товарам -- выгружаются на четвёртый лист таблицы Excel в виде детализации по каждому упакованному заказу, включая информацию о номере и ШК места, товарах в заказе и, при наличии -- отсканированном на складе коде ЧЗ.
- Технические данные -- выгружаются на первый лист таблицы Excel последними колонками. Включают guid заказа (внешний код канала доставки); тип заказа; подтип заказа; источник заказа.
1.5. Выгрузите файл экспорта
После выбора всех необходимых настроек и данных для выгрузки нажмите "Начать экспорт":
1.6. Формирование файла
Вы будете перенаправлены на страницу с задачами экспорта заказов, где сможете отследить, когда сформированный вами файл будет экспортирован. Для отслеживания прогресса обновите страницу:
1.7. Скачайте файл
Вы можете скачать файл, нажав на + рядом с номером задачи (здесь же вы можете увидеть, какие опции вы выбрали при загрузке) и скачав файл, либо нажав на кнопку "Отчёт":
Файл Excel будет загружен на ваше устройство:
2. Отчёт по единичному заказу
2.1. Вы можете выгрузить отчёт по конкретному интересующему вас заказу. Для этого перейдите в раздел Заказы и найдите интересующий вас заказ:
2.2. На странице заказа кликните кнопку "Действия" и выберите "Экспорт в Excel":
2.3. В Excel будет выгружен отчёт, содержащий в себе полную информацию по заказу: основные данные, данные по товарам, транспортным местам и упакованным товарам.
Отчёт о поставке
В отчёте о поставке вы найдёте детальную информацию о принятых в поставке товарах: были ли при приёмке расхождения, был ли найден брак и т.д.
1. Для того, чтобы получить отчёт о поставке, перейдите в раздел Поставки и выберите интересующую вас:
Вы можете выгрузить отчёт о поставке на любой стадии приёмки, но в случае, если статус приёмки не конечный, отчёт будет неполон.
2. Зайдите в поставку и под кнопкой "Действия" выберите "Выгрузить отчёт по приёмке":
3. Отчёт будет выгружен в файл Excel. В нём вы сможете увидеть информацию о товарах; плановое количество товаров и фактически принятое; разница и количество товаров, принятых на брак -- при их наличии:
4. Если по поставке принимались товары с маркировкой ЧЗ, то информацию о полных кодах ЧЗ (УИН) вы можете проверить во вкладке "Уникальные номера".
