Работа со службами доставки
Доставка заказов
1. Мы работаем со следующими службами доставки
-
DPD – курьерская доставка и пункты выдачи
-
CDEK – курьерская доставка, пункты выдачи/постаматы
-
Logsis – курьерская доставка и ПВЗ Ламода и Авито_Exmail
-
КСЭ – курьерская доставка
-
5Post – выдача на кассах в магазинах Пятерочка и Перекресток, постаматы и пункты выдачи
-
Почта России
- Boxberry - пункты выдачи
- Холодильник.ру - доставка крупногабаритных товаров
- Quby - доставка крупногабаритных товаров по Москве и Московской области
- Easy-bulky — доставка крупногабаритных товаров по Москве и Московской области
2. Дедлайн по выгрузке заказов с отгрузкой в текущий день
Служба доставки | Склад | |
Коледино | Внуково | |
DPD | 12:00 | 14:00 |
CDEK | 17:00 |
16:00
|
Logsis | 17:00 | 17:00 |
КСЭ | 16:00 отгрузка пн-пт |
15:00 |
5Post | 14:00 | 16:00 |
Почта* | 18:00 Отгрузка вт, чт, сб |
18:00 |
Boxberry |
12:00
Отгрузка пн, ср, пт
|
16:00 Отгрузка пн, ср, пт |
Quby | 16:00 | 15:00 |
Холодильник.ру | 15:00 | 15:00 |
Халва | - | 16:00 |
* с отгрузкой на следующий день |
3. Тарифы служб доставки
Скачать тарифы служб доставки можно по ссылкам ниже:
5post | КСЭ |
Боксберри | DPD optimum |
Логсис | |
Холодильник.ру | Easy-bulky |
Quby | Почта РФ |
Общую информацию по службам доставки можно скачать здесь - Общая информация по СД август_2024.xlsx
Доставка за рубеж через Почту России
4. Ограничения по весу и габаритам отправлений
Служба доставки | Вид тарифа | Вес, кг | Максимальные габариты |
DPD |
DPD Optimum DPD Economy
DPD Standart
DPD Max Domestic
|
1000 | макс. одно место – 350см х 160см х 180см |
5Post |
Постаматы и ПВЗ | 15 | 36см х 40см х 61см |
Кассы Пятерочка и Перекресток | 15 |
60см х 40 см х 40 см |
|
Logsis |
Курьерская доставка | 25 |
Доставка по Москве и Московской области:
сумма трех сторон не более 180 см, максимальная длина одной стороны не превышает 100см.
Ограничения для СПб и ЛО: 1. сумма трех сторон одного заказа не превышает 150 см 2. макс. длина одной стороны не превышает 100 см 3. суммарный вес заказа менее 25 кг |
Пункты выдачи | 10 | 36см х 65см х 42см | |
КСЭ | нет | нет | |
CDEK |
Посылка склад-дверь | 49,9 | максимальная длина одной стороны 200 см |
Посылка склад-склад | 49,9 | максимальная длина одной стороны 200 см | |
Эконом склад-дверь | 49,9 | ||
Эконом склад-склад | 49,9 | ||
Экспресс склад-дверь | нет | максимальная длина одной стороны 200 см | |
Экспресс склад-склад | нет | максимальная длина одной стороны 200 см | |
Почта России | Посылка-онлайн | 20 | сумма Д/Ш/В ≤ 220 см (длина кажд. стороны не более 150см) |
Курьер-онлайн | 31,5 | сумма Д/Ш/В ≤ 220 см (длина кажд. стороны не более 150см) | |
Почтоматы | 20 | 45,7см х 32,9см х 42,7см | |
Boxberry | ПВЗ | Вес места - 15 кг, Макс. количество мест в заказе - 5 | сумма Д/Ш/В ≤ 250 см (длина кажд. стороны не более 120см) |
Халва | постаматы | 15 | 38см х 45см х 43см |
пункты выдачи | 25 | 100см х 50см х 50см | |
Холодильник.ру |
нет | Максимальные габариты заказа 500 см по сумме 3х сторон, одна сторона не более 300 см | |
Quby | нет | Одна сторона не более 400 см, макс. сумма сторон - не более 700 см | |
Easy-bulky |
500 кг Вес одного места в заказе не должен превышать 210 кг |
Сумма измерений трех сторон одного заказа не превышает 500см, максимальная длина одной стороны не превышает 400см. |
5. Временные интервалы доставки
Служба доставки |
Дни недели |
Москва |
Московская область |
Санкт-Петербург |
Остальные регионы |
Logsis |
будни |
10-14 |
10-14 |
12-18 |
10-14 |
выходные |
10-14 |
10-14 |
12-18 |
10-14 |
|
КСЭ |
будни |
09-14 |
9-18 |
09-14 |
9-18 |
выходные |
09-14 |
9-18 |
09-14 |
9-18 |
|
CDEK |
будни |
09-14 |
09-14 |
09-14 |
09-14 |
выходные |
10-18 |
10-18 |
10-18 |
10-18 |
|
DPD |
будни |
9-18 |
9-18 |
9-18 |
9-18 |
выходные* |
9-18 |
9-18 |
9-18 |
9-18 |
6. Агентское вознаграждение и срок хранения заказов в ПВЗ/постаматах
6.1. В таблице ниже представлены проценты агентского вознаграждения при оплате заказа при получении (наличными; безналичным расчётом), процент страховки, а также срок хранения заказов.
Служба доставки |
Агентское вознаграждение |
Объявленная стоимость |
Срок хранения в ПВЗ |
Срок хранения в постаматах |
|
нал |
безнал |
||||
DPD |
2,5% |
3,5% |
0,5% |
7 |
3 |
CDEK |
1,5% |
3,0% |
0,5% |
14 |
3 |
Logsis |
1,5% |
3% |
0,5% |
7 |
7 |
5Post |
1,2% |
2,2% |
0,5% |
7 |
7 |
КСЭ |
1,3% |
2,1% |
0,5% |
7 |
- |
Boxberry
|
2,0% |
3,0% |
0,5% |
10 |
- |
Почта РФ |
|
|
|
15 |
3 дн. После 3х дн. хранения отправление направляется в ближ. ОПС на 15 дн. |
Халва | - | 2,2% | 0,5% | 3 | 3 |
Холодильник.ру |
1,5% | 2,4% | 0,5% | - | - |
Quby |
нет | 2,2% | 0,5% | - | - |
Easy-bulky | 1,5% | 2,5% | 0,5% | - | - |
6.2. При получении заказа в отделении Почты России в случае оплаты заказа при получении клиенту необходимо оплатить сбор, который составляет:
Размер суммы |
Тариф*, руб. |
до 1 000 руб. включительно |
80 руб. + 5% от суммы |
свыше 1 000 руб. до 5 000 руб. включительно |
90 руб. + 4% от суммы |
свыше 5 000 руб. до 20 000 руб. включительно |
190 руб. + 2% от суммы |
свыше 20 000 руб. до 500 000 руб. включительно |
290 руб. + 1,5% от суммы
|
* Тариф включает НДС в размере, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации
7. Регламенты работы служб доставки
С регламентом работы конкретной службы доставки вы можете ознакомиться по ссылке/скачав файл:
Регламент КСЭ | Регламент Почта |
Регламент Логсис | Регламент 5POST |
Регламент CDEK | Регламент DPD |
Регламент Халва |
Забор поставок
Заберем поставки у ваших партнеров в Москве и Московской области.
-
Тарифы на сборы
Вес заказа, кг |
Тариф, руб. без НДС |
|||
Москва |
Москва за МКАД и МО* |
ПРР лифт/ место |
Ручной подъём на этаж / место |
|
15-30 кг |
850 |
950 |
|
|
31-50 кг |
950 |
1 150 |
75 |
75 |
51-80 кг |
1 050 |
1 250 |
100 |
100 |
81-120 кг |
1 250 |
1 500 |
125 |
125 |
121-200 кг |
1 450 |
1 650 |
150 |
150 |
201-300 кг |
1 950 |
2 250 |
175 |
175 |
301-500 кг |
2490 |
2 850 |
|
|
501-1000 кг |
3560 |
4 090 |
|
|
* список нас. пунктов МО:
Балашиха | Домодедово | Коммунарка | Московский | Подольск |
Барвиха | с. Домодедово | Королев | Мосрентген | пос. Бутово |
Быково | Дрожжино | Котельники | Мытищи | Путилково |
Видное | Заречье | Красногорск | Немчиновка | Развилка |
Дзержинский | Знамя Октября | Лопатино | Одинцово | Реутов |
Долгопрудный | Климовск | Люберцы | Отрадное | Сапоново |
Томилино | Троицк | Химки | Щербинка |
Тарифы одинаковые для доставки на все наши склады.
-
Параметры груза по тарифам п.1:
- Заявка оформлена не позднее 16:00 - в предшествующий выгрузке день.
Вторая половина ноября и декабря 2023 г до 15:00 - Забор осуществляется в течение дня (определенный интервал забора – по согласованию)
- Максимальное кол-во палет - 3 (120*80*150 см, максимальный выступ за границы - 5 см)
- Максимальный вес одной палеты - не более 250 кг
- Максимальный объём при загрузке валом - 5м3
- Максимальный вес при загрузке валом - не более 700 кг
- Услуги грузчика - по тарифу ПРР
- Максимальное время простоя - 20 минут
Дополнительные требования или иные характеристики груза – по согласованию.
Погрузо-разгрузочные работы
Вес заказа, кг | На лифте | Ручной подъём, за этаж |
31-50 кг | 150 | 150 |
51-80 кг | 200 | 200 |
81-120 кг | 250 | 200 |
121-200 кг | 550 | 300 |
201-300 кг | 850 | 400 |
*подъем на первый этаж рассчитывается по тарифам ПРР на лифте.
Стоимость ПРР заказа, в котором расчетный вес хотя бы одного места от 80 до 150 кг, увеличивается на 1200 руб. за каждое место весом от 80 до 150 кг.
Стоимость ПРР при весе заказа свыше 300 кг или при весе хотя бы одного места в заказе свыше 150 кг - по согласованию.
Тарифы не включают НДС – размер НДС определяется согласно законодательству РФ.
-
Если заявка не подходит под характеристики пп.1-2, то забор осуществляется по тарифам:
Рейс |
Тариф руб. |
км за МКАД, руб. |
Кол-во часов (включенное в тариф) |
Доп. час, руб. |
Кол-во включенных точек |
За кажд. доп. точку, руб. |
Сбор по Москве и МО до 8 палет |
7500 |
35 |
4 |
980 |
2 |
980 |
Сбор по Москве и МО до 18 палет |
14000 |
58 |
7 |
1500 |
2 |
1500 |
Тарифы не включают НДС – размер НДС определяется согласно законодательству РФ.
Если необходимо осуществить сбор и доставку поставки из других регионов, обращайтесь через тикетную систему, мы подберем и предложим варианты доставки.
4. Тарифы на сбор в ТК "Южные ворота", ТЯК "Москва" и ОРР "Садовод".
Тип ТС | Включенное время | ВГХ | Адрес доставки | ТК "Южные Ворота" | ТЯК "Москва" | ОРР "Садовод" | |||
Стоимость / руб с НДС | Доп час / руб с НДС | Стоимость / руб с НДС | Доп час / руб с НДС | Стоимость / руб с НДС | Доп час / руб с НДС | ||||
Ларгус | 2 часа | Менее 1 м3 и 350 кг | Коледино, ул. Троицкая д. 1Г стр. 1 | 4900 | 1500 | 4900 | 1500 | 4900 | 1500 |
Газель 3м | 2 часа | Менее 9 м3 и 1200кг | Коледино, ул. Троицкая д. 1Г стр. 1 | 6600 | 1900 | 6600 | 1900 | 6600 | 1900 |
Газель 4м | 2 часа | Менее 12 м3 и 1500кг | Коледино, ул. Троицкая д. 1Г стр. 1 | 6900 | 1900 | 6900 | 1900 | 6900 | 1900 |
ПРР | За весь груз в рамках включенного времени перевозки, в случае доп. времени к ПРР добавляется 3300р с НДС | 6600 | 6600 | 6600 | |||||
Въезд на территорию (значение может быть изменено) | 5000 | 3500 | 0 | ||||||
*дополнительно в счет могут быть включены сборы, объявленные грузоотправителем на месте и по факту забора груза (хранение, выдача, погрузка и пр.) |
Дополнительно в счет могут быть включены сборы, объявленные грузоотправителем на месте и по факту забора груза (хранение, выдача, погрузка и пр.).