Отчёт по заказам

В данном отчёте вы сможете найти детальную информацию об оформленных и отгруженных заказах, включая данные по упакованным товарам.

1. Общий отчёт по заказам

1.1. Чтобы выгрузить общий отчёт по заказам, перейдите в раздел Заказы и нажмите на кнопку "Экспорт":

1.2. Далее выберите "Новый экспорт":

1.3. Настройте фильтры выгрузки

На данной странице вы сможете настроить фильтры, по которым будет сформирован отчёт. Вы можете задать только одну настройку -- например, дату отбора, -- или можете задать несколько интересующих вас фильтров.

1.4. Настройки отчёта

1.4.1. Дата

Укажите дату и время начала и конца отбора заказов. Обе даты обязательны для корректного формирования отчёта:

1.4.2. Метод отбора

Из выпадающего списка вы можете выбрать способ, по которому будут отбираться заказы в файле:

по дате создания заказа в ЛК Кактуса;

по дате отгрузки заказа со склада;

по дате доставки заказа получателю;

по дате возврата заказа на склад.

1.4.3. Статус заказа

Из выпадающего списка вы можете выбрать один или несколько статусов, если вас интересуют находящиеся в этих статусах заказы. Заказы во всех остальных статусах не будут выгружены в файл:

Если вас не интересует статус заказа, либо необходимо выгрузить все заказы за определённый период -- оставьте данную настройку пустой.

1.4.4. Служба доставки

Из выпадающего списка вы можете выбрать один или несколько способов доставки, по которым будет произведён отбор. Заказы со способами доставки, которые не включены в настройку, не будут выгружены в файл:

Если вас не интересует служба доставки, либо вам необходимо выгрузить заказы, отгружавшиеся во все службы доставки -- оставьте эту настройку пустой.

1.4.5. Метки

Если вы используете метки на заказах, вы можете выгрузить заказы только с интересующими вас метками, выбрав их из списка:

1.4.6. Населённый пункт

В данное поле вы можете ввести город или регион для отбора заказов, отправленных в выбранный населённый пункт:

1.4.7. ID варианта

Если вас интересуют заказы, в которых был отгружен определённый товар, в данном поле вы можете указать его ID.

ID товара вы можете найти в карточке товара в Кактусе в поле ID:

1.4.8. Промокод

Если вас интересуют заказы, в которых был применён определённый промокод, в данном поле вы можете ввести его название:

1.4.9. Выгружаемые данные

Помимо настроек файла, вы также можете выбрать дополнительные данные для выгрузки. Некоторые из них будут выгружаться на новые листы файла Excel.

Выгрузить метки -- если вы настраивали метки для более удобного отслеживания заказа, вы можете выгрузить их в таблицу.

Данные по товарам -- выгружаются на второй лист таблицы Excel в виде детализации по каждому заказу: заказ, наименование товара, количество и цена.

Выгрузить адрес по частям -- выгружает регион, район, город, населённый пункт, улицу, дом, строение и квартиру в отдельные столбцы, а также выгружает полный адрес в один отдельный столбец.

Данные по транспортным местам -- выгружаются на третий лист таблицы Excel в виде детализации по каждому упакованному заказу с информацией по габаритам транспортного места.

Данные по упакованным товарам -- выгружаются на четвёртый лист таблицы Excel в виде детализации по каждому упакованному заказу, включая информацию о номере и ШК места, товарах в заказе и, при наличии -- отсканированном на складе коде ЧЗ.

Технические данные -- выгружаются на первый лист таблицы Excel последними колонками. Включают guid заказа (внешний код канала доставки); тип заказа; подтип заказа; источник заказа.

1.5. Выгрузите файл экспорта

После выбора всех необходимых настроек и данных для выгрузки нажмите "Начать экспорт":

1.6. Формирование файла

Вы будете перенаправлены на страницу с задачами экспорта заказов, где сможете отследить, когда сформированный вами файл будет экспортирован. Для отслеживания прогресса обновите страницу:

1.7. Скачайте файл

Вы можете скачать файл, нажав на + рядом с номером задачи (здесь же вы можете увидеть, какие опции вы выбрали при загрузке) и скачав файл, либо нажав на кнопку "Отчёт":

Файл Excel будет загружен на ваше устройство:

2. Отчёт по единичному заказу

2.1. Вы можете выгрузить отчёт по конкретному интересующему вас заказу. Для этого перейдите в раздел Заказы и найдите интересующий вас заказ:

2.2. На странице заказа кликните кнопку "Действия" и выберите "Экспорт в Excel":

2.3. В Excel будет выгружен отчёт, содержащий в себе полную информацию по заказу: основные данные, данные по товарам, транспортным местам и упакованным товарам.