Инструкция по работе в WMS
- Глоссарий
- Настройки
- Вход в систему
- Реквизиты склада
- Топология склада
- Пользователи и роли
- Ворота отгрузки
- Компьютерное оборудование и периферия
- Рабочие места
- Приемка
- Отгрузка
- Генерация батчей
- Сборка товаров
- Упаковка товара (стандартная)
- Упаковка WB FBS
- Упаковка FBO
- Формирование транспортных мест
- Формирование транспортных мест WB FBS
- Отгрузка со склада
- Батчи
- Заказ на отгрузку
- Складские документы и операции
Глоссарий
Транспортное место (ТМ) — это единица перевозимого груза (как правило палета), используется при транспортировке отдельно взятых консолидированных грузовых мест.
Грузовое место (ГМ) — это физически неделимый груз (как правило короб), имеющий определенную форму, линейные размеры и подготовленный к погрузке, транспортированию, хранению и разгрузке.
WMS – (англ. Warehouse Management System - система управления складом) - информационная система, обеспечивающая автоматизацию управления бизнес-процессами складской обработки.
Рабочее место - отдельное пространство, обеспеченное упаковочным столом и оборудованное компьютером и периферийными устройствами и материалами для складской обработки товаров или заказов Клиента.
Штрих-код (ШК) – графическая информация, наносимая на упаковку товара или отправления, представляющая возможность её считывания техническими средствами
ЛК Кактус - программный продукт Кактус, обеспечивающий функционал работы с заказами покупателей или продавцов (в т.ч. посредством обмена API).
Топология - способ разделения склада на определенные зоны (участки) с присвоением адресов для учета товарных потоков.
Складская ячейка – место хранения на складе с конечным адресом, содержащим индивидуальный номер и ШК.
Зона склада – условное обозначения конкретного участка на складе для распределения товарных потоков
Заявка на поставку – электронная заявка на приемку товара, оформляющаяся в ЛК Кактус и соответствующая сопроводительному бумажному документу на поставку продукции или группе таких документов
Номенклатура – перечень товаров, поставляемых на склад
Тара – элемент упаковки или временного хранения продукции на складе, используемый для размещения товаров и предполагающий многоразовое использование.
Партионный учет – способ учета, при котором описываются партии, сроки годности и документы, в рамках которых поставляется номенклатура на склад.
ТСД – терминал сбора данных, предназначенный для расширения возможностей стандартных рабочих мест для поддержки базовых складских операций Заказчика;
Документ приемки – электронная форма документа приемки в системе WMS
Документ отгрузки – электронная форма документа отгрузки в системе WMS
ТОРГ-2 – форма акта расхождений по количеству/качеству, оформляется при выявлении расхождений по количеству/качеству фактически поступивших заказов или товаров к документам или данным отправителя
МХ-1 – форма акта приемки товара на ответственное хранение, оформляется по завершении приемки партии груза
Батч – электронный складской документ, содержащий задание на подбор товара с мест хранения для одного/нескольких заказов
Инвентаризация – в контексте данного документа, функционал по проверке наличия товара для последующей сверки/сличения фактического наличия и состояния товара с данными учета.
Out-of-Stock – виртуальная зона/ячейка склада, куда временно помещаются ненайденные на складе товары до выполнения сплошной инвентаризации товара на складе
Инвойс - Клиентский счет к заказу, содержащий товарную, финансовую, контактную и прочую детализацию конкретного заказа для целей обработки/сортировки, комплектации и контроля
Честный знак (ЧЗ) - национальная система маркировки и прослеживания продукции в РФ с использованием цифрового кода DataMatrix
Транспортная накладная (ТН) - документ, использующийся при перевозке товарно-материальных ценностей по территории РФ автомобильным транспортом
FBS – (англ. Fulfillment by Seller), складская обработка и упаковка заказа на стороне продавца, схема работы, при которой продавец размещает товар на витрине маркетплейса без физического хранения своего товара на складах маркетплейса, а в случае поступления заказа, складскую обработку, упаковку и доставку заказа до склада маркетплейса делает самостоятельно, или получает комплексно или частично такую услугу на стороне.
FBO – (англ. Fulfillment by Operator), складская обработка и упаковка заказа на стороне маркетплейса, схема работы, при которой продавец размещает товар на витрине маркетплейса с физическим хранением своего товара на складах маркетплейса, при этом продавец самостоятельно предварительно планирует поставку и готовит груз по особым специфичным требованиям маркетплейса, а также осуществляет доставку на склад маркетплейса, или получает комплексно или частично такую услугу на стороне.
ВГХ – сокр. от весо-габаритные характеристики
КС – сокр. от курьерская служба
МП – сокр. от маркетплейс
АПП – сокр. от акта приема-передачи, который по сути является печатной формой реестра отгрузку
WB – сокр. от Wildberries
Настройки
Вход в систему
Вход в систему будет доступен после развертывания базы и предоставления вам доступа к облачной WMS по выделенному вам индивидуальному адресу в сети интернет.
Пока система не развернута, можно ознакомиться с демонстрационной версией системы WMS по адресу https://front-wms-demo.kak2c.ru/.
В системе WMS предусмотрен учет производимых операций в привязке к рабочим/упаковочным местам сотрудников, поэтому для авторизации в систему нужно отсканировать сканером специальный индивидуальный штрих-код рабочего места или указать этот код вручную (через функции "Копировать" и "Вставить").
Для входа в демонстрационную версию введите значение «1» в поле «Рабочее место»:
ПРИМЕЧАНИЕ: После развертывания WMS системы по умолчанию ШК рабочего места имеет значение типа «WP-01»
На следующем шаге укажите значение «admin» в качестве логина и пароля для авторизации в системе:
После авторизации вам станет доступен главный экран, содержащий весь перечень доступных операций и функционала WMS:
Реквизиты склада
Заполните обязательные реквизиты в разделе «Склад», указав данные организации, от чьего имени оказываются услуги, ее юридический адрес, а также фактический адрес местонахождения склада:
Не забудьте выбрать учетную запись материально-ответственного лица, кто будет фигурировать в складском документообороте. Обратите внимание, что учетная запись материально-ответственного лица должна быть создана в отдельном разделе настроек и заполнена реальными данными, т.к. ФИО и должность материально-ответственного лица может выводиться на печатных формах складских документов.
Если данные адреса неправильно выводятся на печатные формы документов, скорректируйте адрес в графе «Полный адрес».
Топология склада
В системе необходимо сгенерировать топологию склада для организации мест хранения – складские места (ячейки) с используемой у вас структурой.
Генерация складских мест хранения производится по шаблону:
- Название зоны (число/латинские символы);
- Ряд (число);
- Место (число);
- Этаж/Ярус/Позиция (число/латинские символы).
Примеры складских мест (ячеек): А-01-01-01, PL-01-01-AB, 10-01-01-AB
Наглядный пример типовой организации складских мест хранения представлен на рисунке:
Для массового создания складских мест (ячеек) перейдите в раздел «Зоны», нажмите кнопку «Создать» и введите требуемое вам кол-во ячеек для генерации складских мест:
На примере выше указан пример с данными для генерации 180 ячеек – 3 ряда (с 1 по 3), кол-во мест – 20 для каждого ряда, и количество позиций (этажей/ярусов) – 3 (от A до C) для каждого складского места.
Вы можете изменять, добавлять требуемое вам количество складских мест в дальнейшем в процессе работы.
Для вывода на печать стикеров ячеек складских мест или настроек ячеек перейдите на требуемый вам уровень (для целого ряда или для конкретного места):
Здесь можно указать тип ячеек (годный товар/брак), тип хранения (ячейка/паллета), распечатать стикеры для маркировки складских мест, а также заблокировать выбранное место/места для возможности дальнейшего размещения товара.
Пользователи и роли
Пользователь с административными правами может добавлять пользователей в систему и устанавливать для них роли, разграничивая права доступа к системе.
Для вызова функционала добавления пользователей перейдите в раздел «Пользователи» и нажмите «Добавить»:
Укажите ФИО пользователя, его должность и роль/роли в системе, а также задайте логин и пароль, под которыми пользователь сможет авторизовываться в системе.
Если роль сотрудника предполагает подписание складских документов, можно загрузить скан подписи пользователя для ее автоматического вывода при формировании складских документов.
Можно выбрать одну или несколько ролей для одного пользователя в зависимости от требуемого уровня разграничения прав доступа.
В системе предусмотрены следующие роли:
- Администратор – полный набор прав, включая права по настройке, управлению системой и пользователями, редактированием справочников;
- Приемщик – только функционал, связанный с приемкой товаров и доступ ко всем документам в процессе приемки;
- Диспетчер – только функционал, связанный с маркировкой и отгрузкой транспортных мест, отдельные операции и документы, связанные с подготовкой и отгрузкой транспортных мест, доступ к отчетности;
- Менеджмент – весь функционал за исключением прав по настройке, управлению системой и пользователями, изменению справочников;
- Бригадир аутстафф – ограниченный набор прав по приемке, отгрузке и складским операциям для контроля операторов склада;
- Приемщик возвратов – только функционал, связанный с приемкой возвратов на склад;
- Упаковщик – только функционал, связанный с упаковкой товара для отгрузки со склада;
- Отгрузка – только функционал по маркировке и отгрузке транспортных мест и сверке реестров;
- Старший оператор – аналогично роли «Менеджмент»;
- Оператор – доступ ко всем операциям с ограничениями по отгрузке товара со склада и всем административным правам.
Роли предусмотрены в том числе для складов с большим количеством персонала и расширенным разграничением функций. Необязательно использовать множество ролей в работе, можно ограничиться лишь несколькими ролями.
Ворота отгрузки
В системе задаются и используются ворота отгрузки.
Укажите удобные вам названия ворот для отгрузки и добавьте ворота в нужном количестве, планируемом для использования в работе.
Допускают цифровые значения, символы, латиница и кириллица.
Для вызова функционала добавления ворот перейдите в раздел «Ворота» и нажмите «Добавить»:
Примеры названий для ворот: 1, 2, 3 … A, B, C … Ворота 1, Ворота 2, Ворота 3 … Ворота на отгрузку и т.д.
Компьютерное оборудование и периферия
Поскольку система WMS является облачной, предполагается стандартный набор компьютерного оборудования для входа в систему:
- Компьютер на ОС Windows;
- Браузер;
- Мышь;
- Компьютерные колонки (опционально, если планируется использовать функционал аудио оповещений и/или проговаривания инструкций).
Для правильного функционирования системы и выполнения операций в WMS также необходимо обеспечить каждое рабочее/упаковочное место 3 типами принтеров:
- Термопринтер для печати стикера 6 x 6 см - 1 шт. (используется для товарных этикеток, для маркировки/перемаркировки грузовых мест)
- Термопринтер для печати стикера 10 x 15 см - 1 шт. (используется для маркировки/перемаркировки грузовых или транспортных мест)
- Принтер для печати формата А4 - 1 шт. (используется для маркировки транспортных мест, для печати документов)
Для каждого отдельного принтера должен быть настроен и обеспечен соответствующий формат вывода на печать.
Для визуального разграничения принтеров и последующей настройки/перенастройки мы рекомендуем использовать на каждом рабочем месте одинаковые названия принтеров с указанием форматов вывода на печать.
Примеры системного обозначения принтеров:
- PRINTER_6x6
- PRINTER_10x15
- PRINTER_A4
Можно ли использовать иные форматы вывода на печать для принтеров?
Нет, мы рекомендуем использовать только вышеобозначенные форматы вывода на печать для принтеров с возможным отклонением не более 0,5 см по ширине/высоте для каждого формата.
Обозначенные форматы были подобраны и отработаны на практике, поэтому указанный набор принтеров и форматы являются оптимальными по отношению к многочисленным требованиям к форматам различных маркетплейсов в РФ как для схемы FBO, так и для схемы FBS и прочих схем работы, а также с точки зрения вывода дополнительной (в т.ч. обязательной) информации о товаре на стикеры, видимости и читаемости выводимого текста и возможности считывания ШК техническими средствами.
Какие модели принтеров можно использовать?
Можно использовать любые модели принтеров, подходящие под вышеуказанные типоразмеры.
Например, модели Zebra ZD220d и Honeywell PC42t Plus отлично подходят и для размера этикетки 6 x 6 см и для размера 10 x 15 см. Модель Honeywell является более бюджетной при хорошем качестве печати.
Дополнительное ПО для обеспечения функций печати на рабочих местах:
Необходимо установить дополнительный сторонний софт QzTray на рабочее место/места, где будет использоваться ПО WMS, для возможности обеспечения доступа к принтерам из браузера.
Ссылка на ПО QzTray - скачать дистрибутив v 2.1.3
Используйте наш дистрибутив QzTray по ссылке выше, т.к. в него уже вшиты нужные сертификаты.
Какие дополнительные периферийные устройства необходимы?
Проводной/беспроводной сканер штрих-кодов
Потребуется стандартный проводной или беспроводной сканер штрих-кодов на каждом рабочем месте для считывания ШК на маркировке товаров или грузовых/транспортных мест, а также для входа в систему WMS с привязкой к ШК рабочего места.
Механические/электронные весы
Могут потребоваться механические/электронные весы на рабочих местах для взвешивания товаров или упакованных мест заказов при выполнении складских операций. Использование электронных весов и подключение к системе WMS для автоматического считывания измерений необязательно, можно использовать обычные механические весы, а информацию по весу вносить в систему вручную. Если вы планируете использовать электронные весы с последующим подключением к системе WMS для автоматического считывания измерений, то мы рекомендуем при выборе обратить внимание на модели с яркой светодиодной индикацией.
На текущий момент функция подключения электронных весов и автоматическое считывание измерений в систему WMS может быть недоступна, но всегда доступно ручное внесение измерений в систему.
Терминалы сбора данных (ТСД)
Для обеспечения мобильности сотрудников в системе предусмотрен функционал для работы с терминалов сбора данных (ТСД).
Поскольку система облачная, специфичные требования к оборудованию ТСД отсутствуют, должен подойти любой терминал ТСД с наличием браузера и возможностью выхода в сеть.
Зайдя через браузер терминала по адресу входа в систему интерфейс перестроится под мобильный формат и будут доступны операции, специфичные для ТСД:
- подбор
- размещение
- перемещение
- инвентаризация
- контроль ячеек и номенклатуры
- и т.д.
Если вам нужно протестировать ТСД на демонстрационной версии системы, зайдите по адресу входа в систему https://front-wms-demo.kak2c.ru/ и, например, выберите "Контроль ячейки и номенклатуры", отсканируйте ниже обозначенный ШК складского места - должны отобразиться все товары, которые хранятся в данной ячейке.
Рабочие места
Рабочее место – отдельное пространство, обеспеченное упаковочным столом и оборудованное компьютером и периферийными устройствами и материалами для складской обработки товаров или заказов Клиента.
При работе с системой WMS сотруднику потребуется сканирование ШК конкретного рабочего места для выполнения складских операций и учета работы по каждому рабочему месту.
Создайте столько рабочих мест, сколько вам необходимо в работе и настройте вывод на печать для принтеров и формат ШК рабочего места.
Для вызова функционала создания рабочих в раздел «Рабочие места» и нажмите «Добавить»:
ШК – укажите значение штрих-кода рабочего места, которое будет использоваться для сканирования и входа в систему, например WP-01 (для первого рабочего места) или WP-02 (для второго рабочего места) и т.п.;
Наименование – укажите наименование рабочего места, как оно будет отображаться в системе, например «1» или «Рабочее место 1»;
Принтер A4 – пропишите в строке название принтера, используемое на компьютере у создаваемого рабочего места, для вывода на печать формата A4;
Принтер STICKER_6x6 – пропишите в строке название принтера, используемое на компьютере у создаваемого рабочего места, для вывода на печать формата 6 x 6 см;
Принтер STICKER_10x15 – пропишите в строке название принтера, используемое на компьютере у создаваемого рабочего места, для вывода на печать формата 10 x 15 см
!!! Необходимо указывать точное системное название принтера как он значится в операционной системе, и крайне желательно название принтера указывать без пробелов и только на латинице, например PRINTER_FBO_6x6 или PRINTER_FBO_10x15
Приемка
Приемка поставки
Возможность приемки товара в системе WMS будет доступна только после того, как Клиент создаст и подтвердит поставку в личном кабинете. В документе будет отражено плановое количество номенклатуры к поступлению на склад.
Статусы приемки:
- Новый – поставка выгружена из ЛК
- Прибыл – поставка физически доставлена на склад (пока не используется)
- В работе – начался процесс приемки товара (открыта тара)
- Размещен – товары размещены на складе
- Выполнен – работы по приемке товара завершены
Для приемки поставки открываем раздел "Приемка" пункт "Приемка товара"
Попадаем в список поставок, здесь можно искать поставку по номеру, клиенту, статусу и т.д.
Рассмотрим функционал на примере поставки S-TM-1026. Нажимаем на номер поставки и открывается окно поставки.
Форма приемки поставки содержит реквизиты поставки, счетчик принятого товара, поле для ввода ШК, переключение режима приемки по количеству, блок товаров для приемки, кнопки управления
Нажатие на кнопку "Массовая печать" позволит получить стикеры товаров.
Открытие тары - первый этап приемки.
Для начала приемки необходимо открыть тару. Для этого отсканируйте ШК тары
ШК тары вы можете получить в "Операциях склада" - "Печать стикеров" – "Печать/Генерация тар"
Если будет отксанирован другой ШК, то система проинформирует об ошибке:
После открытия тары в отдельном блоке будут отображаться отсканированные в нее товары. По кнопке "Принтера" можно перепечатать стикер тары.
Также есть поиск по принятой номенклатуре по ШК. С помощью кнопки "Настройки колонок" вы можете настроить необходимое вам представление. В данном окне вы можете управлять составом принятого товара.
Годные товары и бракованные должны приниматься в разные тары.
До начала сканирования товаров в тару определяем статус товаров в ней: "Годные / Брак". По умолчанию все товары - годные. Если планируем принимать бракованные товары используем переключатель «Тара брака». При смене получаем уведомление, что товары в таре будут отмечены как "Брак" или все товары годные, при необходимости подтверждаем.
Приемка товара
Сканируем ШК товара.
Если отсканирован ШК, который не занесен в систему, будет выдано предупреждение. О проблеме нужно сообщить клиенту.
Если ШК в системе найден, но у товара в системе не указаны весо-габаритные характеристики, то система попросит внести их. Заполняем данные и подтверждаем.
После успешного сканирования товар отобразится в открытой таре, изменится счетчик. Можно скрыть подробное описание товара, нажав на «-» или раскрыть через «+».
Напротив принятого товара размещена кнопка для печати стикера
Если необходимо принять несколько одинаковых товаров, то перед сканирование ШК, необходимо включить галку «Указать количество товара».
После сканирования ШК товара, будет выдано окно с запросом количества. Указываем количество товара и нажимаем "Добавить"
Если будет отсканирован товар с партионным учетом и сроками годности, то будет предложено выбрать партию из списка или создать новую.
Например, в данном случае, мы создали новую партию со СГ до 30.05.2024, т.к. в списке она отсутствовала.
Если необходимо принять товар в разные тары (тара переполнена, появился брак), необходимо закрыть текущую тару, просканировав ее повторно, и открыть следующую тару для приемки остального товара.
При выявлении брака на приемке тару отмечаем как Брак. Сканируем ШК товара, указываем вид дефекта, нажимаем «Выбрать»
При этом на печать выдается стикер товара с отметкой о браке по шаблону:
Если допущена ошибка, то можно удалить принятый товар или тару целиком
Для этого нужно отсканировать ШК товара или тары
Если товаров с указанным ШК несколько, нужно указать количество. После этого нажимаем «Удалить»
Для удаления тары понадобится подтверждение
Для формирования предварительного списка расхождений на текущий момент нажмите кнопку «Отчет о расхождении»
Когда мы отсканировали все товары, сканируем ШК тары для закрытия и нажимаем кнопку «Завершить». Если тары не будет закрыта, то система направит информацию об ошибке.
Об успешном завершении приемки уведомляет зеленая плашка
Далее необходимо разместить принятые в тары товары на складе (см. Размещение товара).
Размещение товара
Открываем раздел "Приемка" – "Размещение товара"
Обратите внимание, что ручное размещение недоступно.
Сканируем ШК тары и ячейки
Сканируем ШК тары, которую необходимо разместить и ШК ячейки, в которую будет размещён товар.
На форме появится счетчик размещенных товаров, вызов списка размещенных товаров, список товаров для размещения.
Выбираем вариант размещения
Выбираем вариант размещения: штучно, несколько, все.
В случае штучного размещения сканируем ШК товара.
При выборе параметра размещения «Несколько», указываем количество товара для размещения и нажимаем «Разместить».
Если выбираем вариант размещения «Все», необходимо подтвердить его кнопкой «Разместить».
Информирование об успешном размещении
При успешном «Штучном» размещении видим зеленую плашку о размещении товара.
При успешном размещении в случае массового размещения видим зеленую плашку.
Размещение товара в разные ячейки
Если необходимо разместить товар в разные ячейки, то по окончанию размещения товара в первую ячейку сканируется ШК первой ячейки для подтверждения размещения и выхода из ячейки. Далее сканируется ШК второй ячейки, сканируется ШК товара, размещается нужное кол-во и снова сканируется ШК второй ячейки. Далее действия повторяются для следующих ячеек и товара.
Когда все товары из тары размещены, нажимаем кнопку «Завершить».
Размещение меняет статус с «В работе» на «Выполнен»
Внутри документ выглядит так
Далее необходимо закрыть документы приемки (см. Документы приемки).
Закрытие поставки (документы приемки)
После успешного размещения тар приемки необходимо закрыть поставку и сформировать документы поставки.
Открываем раздел "Приемка" - "Документы приемки"
Открываем поставку
Устанавливаем статус "Размещен" и сохраняем.
Указываем дополнительные параметры приемки
После нажатия на кнопку изменения статуса появится окно с дополнительными параметрами. необходимо заполнить информация о проведённых в процессе приёмки операциях и затраченных материалах.
В поле "Ручная выгрузка/загрузка" вносим количество мест, выгруженных из машины без палеты.
В поле "Идентификация" вносим количество товара, для которого была применена операция "Идентификация". Это, например, фото товаров для передачи клиенту, чтобы распознать на какой ШК, артикул принять тот или иной товар; фото товаров для передачи клиенту, к которым не подгружены ШК в систему и прочее.
В поле "Стикерование" вносим количество простикерованного товара.
В разделе "Материалы" отражаем количество затраченных материалов.
После внесения всей информации нажимаем на кнопку "Сохранить".
Получаем уведомление об успешном сохранении
Устанавливаем статус "Выполнен" и сохраняем.
Получаем уведомление об успешном сохранении
Сформированные документы будут размещены в разделе "Дополнительные параметры" во вкладке "Акты". На примере видим документы МХ-1 и ТОРГ-2 (этот документ формируется только при наличии расхождений)
В общем списке приемок так же будет отражена смена статуса приемки на "Выполнен"
На этом приемка завершена.
В разделах "Приходные ордера" и "Размещение" по поставке будут размещены приходные ордера поставок и документы размещения:
Отгрузка
Генерация батчей
Батч – это складской документ - задание на подбор товара с мест хранения под определенные заказы.
В разделе "Отгрузка" выбираем пункт "Генерация батчей"
Нажимаем на кнопку «Создать батч»
Подбор заказов
Для отбора заказов в батч необходимо установить параметры поиска: такие как адрес доставки, зона отгрузки, дата и время заказа и отгрузки, способы доставки или продавец. Для подбора заказов нажимаем «Искать».
На скрине указан пример для отбора заказов ОЗОН в батчи, разделенные по зонам хранения.
По результатам поиска будет выдан список подходящих под условия заказов. По умолчанию все отобранные заказы помечены галками для формирования батча.
Для ручного отбора заказов можно включить ползунок «Выбрать заказы вручную» - вы сможете выбрать необходимые или исключить лишние заказы.
Создание батчей
После корректировки списка заказов нажимаем нажимаем «Создать батчи».
Открывается окно с созданными батчами.
Печать документов
По кнопке «Печать документов» будут распечатаны все батчи или предварительно отмеченные галочками. Так же будет предложено выбрать вариант печати документов батча: лист подбора и/или инвойсы заказов.
Пример листа подбора батча:
Пример инвойса заказа:
Сборка товаров
Сбор товара с мест хранения производится по листу подбора батча двумя способами: с помощью ТСД или вручную.
Сборка товаров ТСД
На ТСД открываем раздел "Операции склада" - "Сборка товаров ТСД".
Сканируем ШК батча
Появляется окно со списком батчей, в поле ввода сканируем ШК батча
Сканируем ШК ячейки
После сканирования ШК батча открывается окно батча со списком ячеек и статусами отбора по ним.
Для выхода из данного батча необходимо нажать на кнопка "Прервать". После подтверждения выхода вы сможете вернуться в список батчей.
В поле ввода сканируем ШК ячейки:
Сканируем ШК подбираемого товара
После сканирования ШК ячейки открывается список товаров для подбора из данной ячейки.
Для выхода в список ячеек батча необходимо нажать на кнопку "Закрыть".
В поле ввода сканируем ШК подбираемого товара. Можно подбирать товары поштучно или массово, переключая соответствующие кнопки на форме.
Выбираем способ подбора
При подборе "Массово", будет выдано окно с запросом кол-ва подбираемого товара
Подбор товара
По мере подбора товара будет меняться счетчик количества товара - "Кол/План"
Если в ячейке не хватает товара для подбора, нажимаем кнопку "Товара нет в ячейке/брак?" в нижней части формы
Заполняем отчет об ошибке, указываем тип ошибки, товар и количество. Нажимаем "Создать"
Для того, чтобы переключиться на подбор товаров из следующей ячейки батча до того, как все товары текущей ячейки подобраны, по кнопке "Закрыть" возвращаемся из окна ячейки в окно батча, в поле ввода сканируем ШК следующей ячейки, осуществляем подбор товара из нее.
В случае сканирования ячейки, неуказанной в батче, система проинформирует об ошибке.
В любой момент можно просмотреть прогресс подбора, для этого в окне батча под списком ячеек нажимаем кнопку "Отобранные товары"
Видим прогресс подбора
Когда все товары из ячейки подобраны, выдается сообщение и оператор переводится в окно батча со списком ячеек для продолжения подбора
Завершение подбора
После подбора всех товаров батча, нажимаем "Завершить подбор"
Сканируем ШК зоны:
Будет отдано уведомление о том, что батч собран, оператор будет переведен в список батчей
Если батч собран полностью, статус батча становится "Подобран".
Если батч собран неполностью, он меняет статус на "Ошибка подбора/Собран с ошибками".
По всем товарам, которые не нашлись, старший смены решает вопрос административным путем.
Пример: если товар не найден в ячейке, проверяется весь сток по данной номенклатуре, если товар не найден, из данной ячейки товар перемещают на Out Of Stock, при наличии для заказа товар перемещают на ячейку, указанную в батче, из другой ячейки.
Сборка товаров вручную
Для сборки товаров вручную выбираем блок "Операции склада" - "Сборка товаров".
Сканируем ШК батча или включаем флаг ручного ввода и вводим номер батча
Нажимаем на кнопку "Начать сборку"
Сборка товара
Осуществляем действия по подбору товаров с мест хранения на складе. По окончании подбора товаров кликаем кнопку "Завершить сборку".
Завершение сборки
В появившемся окне выбираем результат сборки батча: собран полностью или есть недостачи/брак
Если батч собран полностью, получаем уведомление об успешной сборке. Статус батча становится "Подобран".
Если батч собран неполностью, он меняет статус на "Ошибка подбора/Собран с ошибками".
Упаковка товара (стандартная)
Для упаковки заказов (кроме WB FBS) выбираем блок "Отгрузка" - "Упаковка товара" - "Упаковка заказа". 
Поиск заказа
Поиск заказа осуществляется по номеру сканированием ШК с инвойса или вводом вручную.
Если заказ уже начинали паковать, то можно использовать кнопку "Продолжить упаковку" в блоке "Упакованные заказы".
Заказ может продолжить паковать только сотрудник, который начинал упаковку.
Открывается заказ. Выводится "Руководство по упаковке" при наличии. После ознакомления руководство можно закрыть.
Форма упаковки заказа содержит реквизиты заказа, счетчик упакованного товара, поле для ввода ШК товара, кнопки управления, блок товаров, подлежащих упаковке, блок упакованных товаров (появится после упаковки первого товара).
Сканируем ШК товара
В поле ввода сканируем ШК товара.
Если номенклатура ведется с учетом сроков годности, то будет выдано окно для ввода даты изготовления или срока годен до
Если номенклатура ведется с учетом честного знака и/или уникального номера, будет выдано окно для их сканирования.
Если у номенклатуры в базе не заданы весо-габаритные характеристики, то при сканировании в заказе, будет выдано окно для ввода габаритов и веса.
Если способ отгрузки подразумевает отгрузку товара с предпочтительным ШК, осуществляется проверка соответствия типа отсканированного ШК типу, установленному каналу отгрузки, если проверка не пройдена, на печать отдается стикер товара с предпочтительным ШК для перекрытия заводского ШК.
Закрытие грузового места
Для закрытия грузового места сканируется ШК закрытия места = 3PL_CLPL.
После сканирования открывается окно выбора упаковочной тары для грузового места. Упаковка выбирается сканированием ШК тары или из списка вручную по соответствующей кнопке.
Если будет выбрана нестандартная упаковка или для грузового места не требуется упаковочная тара, откроется окно запроса габаритов грузового места. Значения вводим в сантиметрах.
Далее открывается окно ввода веса. Значение вводим в килограммах (для ввода дробного числа указываем разделитель - точка).
Осуществляется закрытие места и проверки корректности упаковки по правилам склада и канала отгрузки.
Если есть какие-либо ошибки, будут отданы соответствующие уведомления
Если грузовое место упаковано корректно, появляется уведомление «Место n успешно создано».
На печать отдается стикер грузового места (стандартной формы или по форме канала отгрузки).
Если в грузовом месте присутствует хрупкий товар, отдается стикер хрупкости.
Далее повторяются действия по упаковке остальных товаров заказа.
Упаковка сопроводительных документов
Если в заказе клиент выбрал опцию упаковки сопроводительных документов в отдельное место, на форме упаковки под номером заказа будет текст уведомление и в списке товаров заказа будет отдельная строка "Сопроводительные документы".
Для упаковки этой позиции в поле ввода сканируем ШК = 3PL_PCDC. Далее действуем по запросам программы по упаковке грузового места с сопроводительными документами.
При упаковке последнего места выдается уведомление об успешной упаковке заказа и форма упаковки закрывается.
Сброс упаковки и переупаковка заказа
Если в процессе упаковки заказа были допущены ошибки, до момента завершения упаковки можно сбросить упаковку заказа и перепаковать его заново.
Для этого входим в расширенный режим через замочек на форме упаковки
Сканируем ШК расширенных прав
На форме упаковки активируется кнопка «Сбросить упаковку»
По нажатию кнопки данные об упаковке очистятся, заказ выйдет из обработки упаковки, справа внизу появится зеленая плашка с уведомлением, что упаковка успешно сброшена.
В расширенном режиме предусмотрен флаг "Указывать количество товара". При активации после сканирования ШК будет выдано окно с запросом количества товаров для упаковки в грузовое место.
Указываем количество товара и нажимаем "Добавить"
Упаковка WB FBS
Для упаковки заказов WB FBS выбираем блок "Отгрузка" - "Упаковка товара" - "Упаковка WB FBS".
Сканируем ШК батча с заказами WB FBS
Форма упаковки батча содержит счетчик упакованного товара, поле для ввода ШК товара, блок товаров, подлежащих упаковке.
Сканируем ШК товара
Для упаковки заказов батча сканируем ШК товара. Осуществляется проверка принадлежности товара к батчу, если товар не найден, система направит уведомление об ошибке.
Также осуществляется проверка актуальности заказа, если заказ отменен, выдается соответствующее уведомление и на печать отдается стикер отмены
После успешного сканирования товара отображается "Анкета отгрузки" и "Руководство по упаковке" при наличии. После ознакомления можно закрыть анкету и руководство.
Если у номенклатуры в базе не заданы весо-габаритные характеристики, будет выдано окно ввода габаритов и веса.
Если номенклатура ведется с учетом честного знака и/или уникального номера, будет выдано окно для их сканирования.
Товары для WB FBS должны отгружаться с предпочтительным ШК. Если отсканированный ШК не пройдет проверку, на печать будет отдан стикер товара с предпочтительным ШК для перекрытия заводского ШК.
Упаковка товара
После ввода всех данных осуществляется запрос о необходимости дополнительной упаковки товара.
Если выбрать вариант «Упаковка нужна», то осуществляется выбор конкретной упаковки путем сканирования ее ШК, а затем подтверждение сканированием ШК с экрана
Если будет выбрана нестандартная упаковка (без известных габаритов) или для товара не требуется дополнительная упаковка, откроется окно запроса габаритов грузового места. Значения вводим в сантиметрах.
Далее открывается окно ввода веса. Значение вводим в килограммах (для ввода дробного числа указываем разделитель - точка).
Если дополнительная упаковка не выбиралась, будет выдан стикер заказа, стикер хрупкости (при наличии).
Если была дополнительная упаковка товара, то будет выдан стикер товара с предпочтительным ШК, стикер с ЧЗ (при наличии), стикер заказа, стикер хрупкости (при наличии).
Упаковка заказа на этом завершена, оператор возвращается к окну упаковки батча.
Под блоком товаров для упаковки появляется таблица «Упаковано»
Когда все товары батча упакованы, обработка закрывается автоматически.
Упаковка FBO
Упаковка заказов FBO разбита на два этапа
- Предварительная упаковка - работает по правила стандартной упаковки, добавляется вывод анкеты отгрузки заказа, запрос необходимости дополнительной упаковки товаров и вывод стикеров товара для ее оклейки, при палетной отгрузке - запрос количества палет. Данные об упаковке заказа передаются в ЛК Кактус клиенту.
- Перемаркировка - клиент загружает стикеры и документы из ЛК маркетплейса к заказу в ЛК Катус, на складе происходит физическая перемаркировка (оклейка) коробов и/или палет новыми стикерами и печать подгруженных документов.
Предварительная упаковка
Для упаковки заказов FBO выбираем блок "Отгрузка" - "Упаковка товара" - "Упаковка заказа".
Поиск заказа
Поиск заказа осуществляется по номеру сканированием ШК с инвойса или вводом вручную.
Если заказ уже начинали паковать, то можно использовать кнопку "Продолжить упаковку" в блоке "Упакованные заказы".
Заказ может продолжить паковать только сотрудник, который начинал упаковку.
При открытии заказа отображается "Анкета отгрузки" и "Руководство по упаковке", при наличии.
После ознакомления анкету и руководство можно закрыть.
В процессе упаковки анкета доступна на форме упаковки заказа в левом нижнем углу.
Форма упаковки заказа содержит реквизиты заказа, счетчик упакованного товара, поле для ввода ШК товара, кнопки управления, блок товаров, подлежащих упаковке, блок упакованных товаров (появится после упаковки первого товара).
Сканируем ШК товара
В поле ввода сканируем ШК товара. При наличии будет выдано руководство по упаковке. Также появится запрос о необходимости дополнительной упаковки для товара.
Для каждой номенклатуры в рамках заказа выбор запоминается и при дальнейшей упаковке этого товара запрос выводиться не будет.
Если выбрали «Упаковка нужна», то осуществляется выбор конкретной упаковки путем сканирования ее ШК, а затем подтверждение сканированием ШК с экрана
Если номенклатура ведется с учетом сроков годности, то будет выдано окно для ввода даты изготовления или срока годен до.
После ввода данных программа рассчитывает, можно ли отгружать данный товар (корректность даты изготовления и годен до, остаточный срок годности), если проверки не будут пройдены, система проинформирует об ошибке.
Если номенклатура ведется с учетом честного знака и/или уникального номера, будет выдано окно для их сканирования.
Если у номенклатуры в базе не заданы весо-габаритные характеристики, то при сканировании в заказе, будет выдано окно для ввода габаритов и веса.
Печать стикеров
По завершению ввода информации о товаре, осуществляется печать стикеров товара по условиям:
- если способ отгрузки подразумевает отгрузку товара с предпочтительным ШК, осуществляется проверка соответствия типа отсканированного ШК типу, установленному каналу отгрузки, если проверка не пройдена, на печать отдается 2 стикера товара с предпочтительным ШК для перекрытия заводского ШК на товаре и нанесения на дополнительную упаковку товара.
- если проверка предпочтительности ШК пройдена, на печать отдается 1 стикер товара со считанным ШК для нанесения на дополнительную упаковку товара.
- если номенклатура ведется с учетом ЧЗ, то будет выдан стикер ЧЗ для нанесения на дополнительную упаковку.
- если номенклатура ведется с учетом сроков годности, то будет выдан стикер с датой изготовления, датой срока годности, составом и производителем для нанесения на дополнительную упаковку.
Закрытие грузового места
Для закрытия грузового места сканируется ШК закрытия места = 3PL_CLPL.
Далее открывается окно выбора упаковочной тары для грузового места. Упаковка выбирается сканированием ШК тары или из списка вручную по соответствующей кнопке.
Если будет выбрана нестандартная упаковка или для грузового места не требуется упаковочная тара, откроется окно запроса габаритов грузового места. Значения вводим в сантиметрах.
Далее открывается окно ввода веса. Значение вводим в килограммах (для ввода дробного числа указываем разделитель - точка).
Осуществляется закрытие места и проверки корректности упаковки по правилам склада и канала отгрузки.
Если есть какие-либо ошибки, будут отданы соответствующие уведомления
Если грузовое место упаковано корректно, появляется уведомление «Место n успешно создано».
На печать отдается временный стикер грузового места.
Если в грузовом месте присутствует хрупкий товар, отдается стикер хрупкости.
На экране выводится уведомление о необходимости приклеить стикер на грузовое место
При возврате к форме упаковки увидим закрытое место в блоке "Упаковано"
Далее повторяются действия по упаковке остальных товаров заказа.
После упаковки последнего места:
- если количество коробов соответствует коробочной отгрузке, выдается уведомление, что заказ успешно упакован, форма упаковки закрывается;
- если количество коробов соответствует палетной отгрузке, откроется окно запроса количества палет, необходимого под упакованные грузовые места.
Формирование палет
Если формировать палеты до этапа перемаркировки не нужно, то выдается уведомление, что заказ успешно упакован, форма упаковки закрывается.
Если необходимо формировать палеты грузовыми местами до этапа перемаркировки, на форме упаковки появляются блоки "Сформировано палет", "Места для формирования" и уведомление о том, сколько палет необходимо сформировать.
Для формирования палеты в поле ввода сканируем ШК грузовых мест, которые будут отправлены на ней.
Когда палета сформирована, в поле ввода сканируем ШК закрытия палеты = 3PL_CLPLT.
Будет выдано окно для ввода габаритов и веса палеты. Вводим значения, нажимаем "Подтвердить".
На печать будет отдан временный стикер палеты.
Закрытые и открытые палеты, оставшиеся места к формированию выглядят так:
После формирования последней палеты, выдается уведомление, что заказ успешно упакован, форма упаковки закрывается
Перемаркировка
Для перемаркировки заказов FBO выбираем блок "Отгрузка" - "Упаковка товара" - "Перемаркировка".
Поиск заказа
Поиск заказа осуществляется по номеру сканированием ШК с инвойса или сканированием ШК любого грузового места заказа, также можно вводить данные вручную.
Перемаркировке подлежат короба и/или палеты в зависимости от правил способа отгрузки.
Сканируем временный ШК
Сканируется временный ШК, на печать выдается стикер для перемаркировки. Необходимо считать ШК с этого стикера для обновления данных в системе.
Формирование палет
На этом этапе также осуществляем формирование палет. Получаем стикеры для оклейки палет.
Печать документов
По окончанию перемаркировки печатаются дополнительные документы.
Завершение упаковки заказа
После того, как дополнительные документы распечатаны, нажимаем «Завершить». Появляется уведомление, что заказ успешно перемаркирован.
Формирование транспортных мест
Для консолидации заказов выбираем блок "Отгрузка" - "Формирование транспортных мест"
Сканируем ШК грузового места
Подтверждаем корректность выбора курьерской службы
Формирование транспортного места
В окне видим формируемое транспортное место
Для маркетплейсов консолидация ведется в рамках клиента и способа отгрузки.
Если будет отсканировано грузовое место другого клиента или другого способа отгрузки, система проинформирует об ошибке. При повторном сканировании грузового места также будет появляться ошибка.
Когда все грузовые места отсканированы, транспортное место сформировано, нажимаем «Завершить».
Выбираем упаковочную тару
Выбираем упаковочную тару для транспортного места, путем сканирования ШК или вручную из списка.
Вводим вес и габариты транспортного места
Получаем стикер транспортного места.
Формирование транспортных мест WB FBS
1. Выбираем блок "Отгрузка" - "Формирование транспортных мест WB FBS"
2. Наклеиваем на ТМ стикер с ШК тары для ВБ ФБС
(см. Печать стикеров – Печать/Генерация тар – ШК Тары для ВБ ФБС).
3. Сканируем ШК ТМ в поле ввода
4. Сканируем ШК выбранной упаковочной тары
5. Сканируем ШК заказа
6. Подтверждаем корректность организации, для которой формируется транспортное место
В окне видим состав формируемого транспортного места
7. Сканируем ШК остальных заказов организации.
8. Закрываем текущее транспортное место
Для закрытия текущего транспортного места необходимо отсканировать его ШК (ШК тары для ВБ ФБС) и подтвердить действие.
9. Создание нового транспортного места
Для начала формирования следующего транспортного места нажимаем «Новое место».
После формирования ТМ WB FBS переходим в раздел «Отгрузка со склада».
Отгрузка со склада
Для оформления отгрузки со склада выбираем блок "Отгрузка" - "Отгрузка со склада"
В роли Диспетчера кликаем «Новый документ»
Создание нового документа на отгрузку
Открывается окно новой отгрузки
Заполнение информации о перевозчике
Заполняем перевозчика, курьерскую службу, ворота отгрузки, план отгрузки. Перевозчика выбираем из списка или создаем нового.
При создании нового перевозчика поле Компания-перевозчика пока не заполняется
Заполнение плана отгрузки
Заполненную отгрузку переводим в статус «Готов к отгрузке». Для смены статуса потребуется подтверждение.
Возвращаемся к списку отгрузок по кнопке внизу формы
В общем списке отгрузок видим, что отразилась новая отгрузка со статусом "Готов к отгрузке"
Дальнейшие действия с отгрузкой, то есть погрузка - производятся в роли Оператора.
Отгрузка со склада
Заходим в отгрузку со статусом "Готов к отгрузке". Сканируем ШК отгружаемых транспортных мест, на форме проверяем отсканированные транспортные места, счетчик транспортных мест и реквизиты отгрузки. По окончании нажимаем «Закончить погрузку».
Печать документов
В роли Диспетчера открываем отгрузку в статусе "Погрузка завершена".
Становятся активными кнопки «Печать документов» для получения печатных форм реестров (акт приема/передачи) и «Загрузить документы» для подгрузки подписанных реестров и/или ТН. Печатаем реестр
Загрузка документов
После получения подтверждающих документов подгружаем их к отгрузке и завершаем отгрузку.
После отгрузка получает конечный статус «Отгружен»
Батчи
Поиск батчей
Для поиска батчей можно воспользоваться меню фильтрации.
Статусы батчей
- Новый – батч только создан, еще не взят в работу
- Распечатан - распечатали документы батча
- На подборе – начали подбор товара из зоны хранения
- Ошибка подбора - не смогли подобрать весь нужный товар
- Подобран – подобраны товары, можно паковать, заказы еще не открывали на упаковке
- На упаковке – заказы начали паковать
- Упакован - все грузовые места упакованы
- Готов к доставке - сформированы транспортные места (палеты)
- Доставлен - заказы отгружены
Заказ на отгрузку
Доступ к списку заказов на отгрузку
Складские документы и операции
Операции и документы
В блоке "Операции склада" - "Операции и документы" получаем доступ к перечням, документам, операциям:
- Компании перевозчиков
- Документы приемки
- Приходные ордера
- Размещение
- Батчи
- Заказ на отгрузку
- Отбор
- План на отгрузку
- Отгрузка со слада
- Возврат заказов
- Транспортные места
- Биллинг
- Оказанные услуги
- Замена товара на стоке
- Задание на комплектацию
- Инвентаризация
- Рабочие места
- Перемещение
Печать стикеров
Откройте раздел "Операции склада" - "Печать стикеров"
Печать/Генерация тар
Указываем количество тар, выбираем тип формируемой тары: для обычных нужд или для ВБ ФБС. По кнопке "Сгенерировать и распечатать" генерируем и выводим на печать.
Стикер грузового места
Можно получить стикер грузового места по известному ШК места, или ШК инвойса, или ШК батча (номер подбора).
По ШК батча находим батч. Далее выводим все заказы и места заказов этого батча, выбираем нужное, печатаем.
Также есть возможность перепечатать упаковочный лист грузового места.
Стикер номенклатуры
Распечатка стикеров номенклатуры. Есть возможность проводить отбор стикера по клиенту, ШК, названию, артикулу.
Стикер транспортного места
В результате будет распечатан стикер транспортного места. Отбор можно проводить по ШК транспортного или грузового места, а также периоду.
Отчеты
В системе предусмотрены различные формы отчетов:
- Отчет по упаковке заказов
- Остатки товаров
- Движение товаров по складам
- Движение товаров в ячейках
- Информация по номенклатуре
- Приёмка (поставка)
- Грузовые места заказов
- Отчет по работе склада
- Количество заказов по статусам
- Незакрытые заказы в батчах
- Количество отгруженных заказов
- Ошибки выгрузки в службы доставки
- Заказы вне отгрузки
- Лог упаковки заказа
- Лог приемки поставки
- Лог приемки возврата
Номенклатура
Доступ к списку номенклатуры всех клиентов осуществляется через раздел "Справочники" - вкладка "Номенклатура"
