/api/tickets/thread.json

Возвращает цепочку переписки данного тикета

{

	"ticket_id":34937

}

Пример возвращаемого значения

id - id сообщения.

type - 'M' заявка, 'R' ответ

is_staff - true сообщение от сотрудника, false - от пользователя

author - имя автора сообщения

user_login - логин (email) автора сообщения

created - дата создания сообщения

title - не используется

message - текст сообщения

attachments - вложенные файлы

size - длина

url - url для скачивания файла

name - имя файла

{

 	"success": true,

	"messages": [

		{

 "id":1074256,

 "type":"M",

 "is_staff":false,

 "author":"Slava",

 "user_login":"slava-sh@yandex.ru",

 "created":"2023-03-14 23:34:02",

 "title":null,

 "message":"<p>Новая заявка<\/p>",

 "attachments":[

 	{

				"size": 26556,

				"url": "https://ticket.kak2c.ru/file.php?key=f-5x9e888ngsiuvsgeuy_ge59gczgnsu&expires=1612828800&signature=ae890af39b6ba9e4659ec5f221b7a4a4d24b5904&id=6866",

				"name": "baner-1.jpg"

			}

 ]

 },

 	{

 "id":1074257,

 "type":"R",

 "is_staff":true,

 "author":"admin notasoft",

 "user_login":"adm1@notasoft.ru",

 "created":"2023-03-14 23:54:33",

 "title":null,

 "message":"<p>Привет!<\/p>",

 "attachments":[]

 	}

	]

}