Доставка заказов

1. Мы работаем со следующими службами доставки

1. CDEK – курьерская доставка, пункты выдачи/постаматы

Logsis – курьерская доставка и ПВЗ Ламода и Авито_Exmail

КСЭ – курьерская доставка

5Post – выдача на кассах в магазинах Пятерочка и Перекресток, постаматы и пункты выдачи

Почта России

Boxberry - пункты выдачи

Cactus -  доставка крупногабаритных и малогабаритных товаров по Москве и Московской области

Далли-сервис — курьерская доставка

DPD – курьерская доставка и ПВЗ. (сезонная надбавка по тарифам: периоды действия: 12 ноября - 14 января, 4 февраля - 11 марта)

 

2. Дедлайн по выгрузке заказов с отгрузкой в текущий день

Служба доставки	Склад
	Быково
DPD
CDEK	17:00
Logsis

15:00 КСЭ 13:00 5Post 16:30 Почта*

21:00

за день до отгрузки

Boxberry 10:00
Отгрузка пн, ср, пт Cactus   Далли-сервис 15:00 * с отгрузкой на следующий день  

 

3. Тарифы служб доставки

Скачать тарифы служб доставки можно по ссылкам ниже:

5post	DPD
СДЭК посылкаБоксберри	Далли
СДЭК посылка

Логсис

СДЭК экспресс

Почта РФ

СДЭК КГТ

Cactus доставка малогабаритного товара КСЭCДЭК ПРР  Cactus доставка крупногабаритного товара DPD ПВЗКСЭ КС Интеграл DPD ПВЗ  

Общую информацию по службам доставки можно скачать здесь -

Общая информация по СД декабрь_2024.xlsx

Доставка за рубеж через Почту России

4. Ограничения по весу и габаритам отправлений

Служба доставки	Вид тарифа	Вес, кг	Максимальные габариты
DPD	DPD Optimum DPD Economy DPD Standart DPD Max Domestic	1000	макс. одно место – 350см х 160см х 180см
5Post	Постаматы и ПВЗ	15	36см х 40см х 61см
	Кассы Пятерочка и Перекресток	15	60см х 40 см х 40 см
Logsis

Курьерская доставка 25

Ограничения для СПб и ЛО:

1. сумма трех сторон одного заказа не превышает 150 см

2. макс. длина одной стороны не превышает 100 см

3. суммарный вес заказа менее 25 кг

Пункты выдачи 10 36см х 65см х 42см КСЭ   нет нет CDEK
 
 
 
 
  Посылка склад-дверь 49,9 максимальная длина одной стороны 200 см Посылка склад-склад 49,9 максимальная длина одной стороны 200 см Эконом склад-дверь 49,9   Эконом склад-склад 49,9   Экспресс склад-дверь нет максимальная длина одной стороны 200 см Экспресс склад-склад нет максимальная длина одной стороны 200 см Почта России Посылка-онлайн 20 сумма Д/Ш/В ≤ 220 см (длина кажд. стороны не более 150см) Курьер-онлайн 31,5 сумма Д/Ш/В ≤ 220 см (длина кажд. стороны не более 150см) Почтоматы 20 45,7см х 32,9см х 42,7см Boxberry ПВЗ Вес места - 15 кг, Макс. количество мест в заказе - 5 сумма Д/Ш/В ≤ 250 см (длина кажд. стороны не более 120см) Cactus Курьерская доставка крупногабаритного и мелкогабаритного товара нет Одна сторона не более 400 см, макс. сумма сторон - не более 700 см Далли-сервис Курьерская доставка

 

сумма трех сторон - 170 см,
одна сторона не более 100 см. Easy-bulky  

500 кг

Вес одного места в заказе не должен превышать 210 кг

Сумма измерений трех сторон одного заказа не превышает 500см, максимальная длина одной стороны не превышает 400см.

 

5. Временные интервалы доставки

Служба доставки

Дни недели

Москва

Московская область

Санкт-Петербург

Остальные регионы

Logsis

будни

10-14
14-18
18-22
10-18
10-22

10-14
14-18
18-22
10-18
10-22

12-18
18-22
12-22

10-14
14-18
18-22
10-18
10-22

выходные

10-14
14-18
18-22
10-18
10-22

10-14
14-18
18-22
10-18
10-22

12-18
18-22
12-22

10-14
14-18
18-22
10-18
10-22

КСЭ

будни

09-14
14-18
14-21
09-18
10-22

9-18

09-14
14-18
14-21
09-18
10-22

9-18

выходные

09-14
14-18
14-21
09-18
10-22

9-18

09-14
14-18
14-21
09-18
10-22

9-18

CDEK

будни

09-14
14-18
18-22

09-14
14-18
18-22

09-14
14-18
18-22

09-14
14-18
18-22

выходные

10-18

 10-18

 10-18

10-18
Возможность  доставки в выходные дни зависит от региона

DPD

будни

9-18 
9-14
13-18
9-22

9-18 
9-14
13-18
9-22

9-18 
9-14
13-18
9-22

9-18 
9-14
13-18
9-22

выходные*

9-18

 9-18

 9-18

 9-18

Далли

пн-вс

9-13

10-17

11-15

14-18

18-22

10-22

10-16

10-22

12-22

9-13

10-17

11-15

14-18

18-22

10-22

9-22

Cactus

пн-вс

09-21

09-21

 

 

 

6. Агентское вознаграждение и срок хранения заказов в ПВЗ/постаматах

6.1. В таблице ниже представлены проценты агентского вознаграждения при оплате заказа при получении (наличными; безналичным расчётом), процент страховки, а также срок хранения заказов. 

Служба доставки	Агентское вознаграждение		Объявленная стоимость	Срок хранения в ПВЗ	Срок хранения в постаматах
	нал	безнал
DPD	2,5%	3,5%	0,5%	7	3
CDEK	1,5%	3,0%	0,5%	14	3
Logsis

1,5%

3%

0,5%

 7

7

5Post

1,2%

2,2%

0,5%

7

7

КСЭ

1,3%

2,1%

0,5%

7

-

Boxberry

 

2,0%

3,0%

0,5%

10

-

Почта РФ

 

 

 

 

15

3 дн. После 3х дн. хранения отправление направляется в ближ. ОПС на 15 дн.

Cactus

нет нет 0,5% - - Далли-сервис 1,5% 3% 0,5% - - Easy-bulky 1,5% 2,5% 0,5% - -

 

6.2. При получении заказа в отделении Почты России в случае оплаты заказа при получении клиенту необходимо оплатить сбор, который составляет:

Размер суммы	Тариф*, руб.
до 1 000 руб. включительно	80 руб. + 5% от суммы
свыше 1 000 руб. до 5 000 руб. включительно	90 руб. + 4% от суммы
свыше 5 000 руб. до 20 000 руб. включительно	190 руб. + 2% от суммы
свыше 20 000 руб. до 500 000 руб. включительно	290 руб. + 1,5% от суммы

* ­ Тариф включает НДС в размере, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации

7. Регламенты работы служб доставки

С регламентом работы конкретной службы доставки вы можете ознакомиться по ссылке/скачав файл:

Регламент КСЭ	Регламент Почта
Регламент ЛогсисCDEK	Регламент 5POST
Регламент CDEKDPD	Регламент DPD