Перейти к основному контенту

Заказы

После того, как поставка будет принята, и обновятся остатки на товарах, вы можете начать работать с заказами.

Заказы могут попадать в Кактус из разных источников: например, из маркетплейсов, из корзины Кактуса, либо по API согласно настроенной интеграцией между Кактусом и другим сайтом.

Возможные варианты интеграции с Кактусом вы можете посмотреть здесь.

Работа со списком заказов

Из правой панели навигации перейдите в раздел Заказы:

image-1646055100977.png

Навигация

Вы можете пользоваться верхней панелью, чтобы переключаться между категориями заказов:

image-1646055003946.png

Все заказы

Все созданные заказы отображаются во вкладке Все заказы:

image-1646054929908.png

Здесь отображаются заказы всех статусов по дате их создания: новые заказы отображаются наверху.

Согласование

На этой вкладке отображаются заказы, не выгруженные на склад. Это могут быть заказы, которые:

  • не подтверждены и ожидают подтверждения;

    image-1646055337183.png

  • при оплате онлайн -- не оплачены;

    image-1646055395840.png

  • не обеспечены достаточным количеством товара:image-1646055408908.png

 

После изменения статуса заказа -- после его оплаты, подтверждения или обновления резерва, -- заказ пропадает из этой вкладки и переходит в следующую

Комплектация

В данной вкладке отображены заказы, которые:

  • были выгружены в складскую систему (т.е. подтверждены) и ещё не взяты в работу на складе:image-1646055605173.png
  • находятся на упаковке на складе:

    image-1646055774231.png

  • упакованы и готовы к отгрузке:

    image-1646055798739.png

После отгрузки заказ переходит на следующую вкладку.

Доставка

На данной вкладке отображаются заказы, которые:

  • отгружены со склада и ожидают ответного статуса от системы службы доставки:

     

    image-1646055902488.png

  • находятся в доставке до получателя:

    image-1646055961149.png

  • ожидают вручения в пункте выдачи:

    image-1646056136505.png

Наверх