Заказ на самовывоз

В данной инструкции рассмотрено создание заказа на самовывоз в ЛК Кактуса. 
Сама выдача собранного по заказу груза со склада производится только на основании доверенности.

 

1. Чтобы создать заказ на самовывоз, зайдите в раздел Заказы"Заказы" --и нажмите на "+ Новый заказ:заказ". 

2. ВДалее новыйдобавьте в заказ добавьте необходимые для вывоза товары:

товары.

Нажмите 3.на Проверьте,"+ чтобыНовая впозиция" блокеи Оплатавыберите объявленнаятовар ценностьиз несписка.  была нулевой -- это обеспечит корректность работы функционала в блоке Доставка:

3.1 Если объявленная ценность нулевая, вы можете поменять её, нажав на кнопку "Изменить" в блоке Оплата и сняв галку с опции "Авторасчёт":

3.2 Далее вы можете ввести произвольную сумму объявленной ценности или снова включить галку: тогда сумма повторно рассчитается автоматически, исходя из процента на расчёт страховки в настройках аккаунта:

4. Далее укажите данные о получателе в блоке Покупатель: это может быть ваше юрлицо (также необходимо будет указать ФИО конкретного человека), либо ФИО курьера, который приедет за заказом.

4.1 Чтобы указать юридическое лицо, в блоке Покупатель выбрать вариант "Юридическое лицо", после чего появится поле для ввода данных:

4.2 Вы можете выбрать контрагента из списка, если он уже заведён в Кактусе:

4.3 Либо завести нового контрагента. Для этого начните вводить название нового контрагента. Вам будет предложено создать нового контрагента. Нажмите на кнопку:

В новом открывшемся бланке заполните данные о юрлице и сохраните изменения:

После этого вы возвратитесь к блоку Покупатель, и из списка можно будет выбрать нужного вам контрагента и сохранить изменения:

5. Далее зайдите в раздел Доставка:

В поле город введите Москва.

Поле Город обязательно к заполнению: после этого Кактус сможет выдать способы доставки.

Прокрутите вниз. Нажмите на кнопку "Отобразить все":

Выберите способ доставки Самовывоз со склада. 

Если вам доступен способ PickUp, то точку ПВЗ выбирать не нужно; достаточно выбрать данный способ доставки и сохранить изменения.

6. Далее сохраните изменения в разделе Доставка.

7.3. В разделе Оплата"Оплата" выберитеукажите способ оплаты "БезПредоплата" наложенного платежа"(no_cod) и нажмитепереключите тумблер на тумблер "Не оплачен"Оплачен". После этого заказ сменит статус оплаты:

 

Обратите внимание, что название данного способа оплаты в вашем личном кабинете может отличаться. Вам важно выбрать способ оплаты с кодом кодом no-codno_cod.

Код оплаты вы можете найти в ЛК в разделе Настройки -- Оплата.

Проверьте, чтобы объявленная ценность не была нулевой. Это обеспечит корректность работы функционала в блоке "Доставка".

3.1 Если объявленная ценность нулевая, вы можете поменять её, нажав на кнопку "Изменить".
Уберите галочку с опции "Авторасчёт":

 

3.2 Далее вы можете ввести произвольную сумму объявленной ценности или снова включить галку. Сумма повторно рассчитается автоматически, исходя из процента на расчёт страховки в настройках аккаунта. 

После сохраните изменения. 

 

4. Далее заполните данные о получателе в блоке "Покупатель".

Вы можете указать ваше юр. лицо (также необходимо будет указать Ф.И.О. конкретного человека), либо Ф.И.О. курьера, который приедет за заказом.

4.1 Чтобы указать юридическое лицо, в блоке "Покупатель" выберите вариант "Юридическое лицо". После заполните поле с данными.

4.2 Вы можете выбрать контрагента из выпадающего списка, если он уже заведён в ЛК Кактус. 

 

4.3 Также вы можете завести нового контрагента.
Для этого начните вводить наименование нового контрагента. Вам будет предложено создать нового контрагента. Нажмите на "Создать нового". 

 

В новом открывшемся бланке заполните данные о юр. лице и сохраните изменения. 

После в блоке "Покупатель" новый контрагент будет доступен в списке. Выберите и сохраните изменения.

5. Далее перейдите в раздел "Доставка" и нажмите на "Изменить".
В новом открывшемся окне в поле с городом введите "Москва". 

Поле "Город" обязательно к заполнению. После заполнения Кактус сможет выдать способы доставки.

 

После указания города необходимо выбрать способ доставки.
Прокрутите страницу немного вниз и нажмите на "Отобразить все". 

8.

Если

Выберите необходимо,способ выдоставки можете"Самовывоз оставитьсо комментариисклада" операторуи склада:сохраните изменения. 

Обратите

 

внимание:

6. Также вы можете оставитьоставлять комментарии к заказу.

Нажмите на "Добавить" и в новом открывшемся окошке будут два комментария:поля с комментариями. 

 

Комментарий -- передаётся в курьерскую службу, на него ориентируются курьеры при доставке заказа.

Комментарий оператору склада (КЦ) -- передаётся в складскую систему, его видят работники склада. Если у вас есть дополнительные комментарии к упаковке или другая информация, которую необходимо передать складу, напишите её в данное поле.

Добавьте комментарии, если это необходимо, и сохраните изменения. 

 

9. Вы также можете прикрепить к заказу документы:документы. 
Нажмите на "Изменить" и в новом открывшемся окне будет доступна загрузка документов. 

Вы можете поставить галочку "Упаковать документы в отдельное место" при необходимости. 

При загрузке, пожалуйста, не забудьте указать опцию "Печатать при упаковке". В противном случае работники склада не увидят данные документы:

После загрузки документов нажмите на "Сохранить". 

10. После того, как все данные заполнены, нажмите на кнопку "ПодтвердитьПодтвердить". :

На данном этапе убедитесь, что заказ перешел в статус "Готов к комплектации".

 

11. Дополнительно проверьте, что в блоке "Склад" появилась надпись об успешной выгрузке заказа в систему Фулфилмент:Фулфилмент.

Это означает, что он оформлен корректно и выгружен в систему склада для последующей сборки. 

 

12. Когда заказ будет готов к выдаче, статус автоматически изменится на "Упакован".