Заказ на самовывоз
В данной инструкции рассмотрено создание заказа на самовывоз в ЛК Кактуса. Сама выдача собранного по заказу груза со склада производится только на основании доверенности.
1. Чтобы создать заказ на самовывоз, зайдите в раздел Заказы -- Новый заказ:
2. В новый заказ добавьте необходимые для вывоза товары:
3.1 Если объявленная ценность нулевая, вы можете поменять её, нажав на кнопку "Изменить" в блоке Оплата и сняв галку с опции "Авторасчёт":
3.2 Далее вы можете ввести произвольную сумму объявленной ценности или снова включить галку: тогда сумма повторно рассчитается автоматически, исходя из процента на расчёт страховки в настройках аккаунта:
4. Далее укажите данные о получателе в блоке Покупатель: это может быть ваше юрлицо (также необходимо будет указать ФИО конкретного человека), либо ФИО курьера, который приедет за заказом.
4.2 Вы можете выбрать контрагента из списка, если он уже заведён в Кактусе:
4.3 Либо завести нового контрагента. Для этого начните вводить название нового контрагента. Вам будет предложено создать нового контрагента. Нажмите на кнопку:
В новом открывшемся бланке заполните данные о юрлице и сохраните изменения:
После этого вы возвратитесь к блоку Покупатель, и из списка можно будет выбрать нужного вам контрагента и сохранить изменения:
5. Далее зайдите в раздел Доставка:
В поле город введите Москва.
Поле Город обязательно к заполнению: после этого Кактус сможет выдать способы доставки.
Прокрутите вниз. Нажмите на кнопку "Отобразить все":
Выберите способ доставки Самовывоз со склада.
Если вам доступен способ PickUp, то точку ПВЗ выбирать не нужно; достаточно выбрать данный способ доставки и сохранить изменения.
6. Далее сохраните изменения в разделе Доставка.
7. В разделе Оплата выберите способ "Без наложенного платежа" и нажмите на тумблер "Не оплачен". После этого заказ сменит статус оплаты:
Обратите внимание, что название данного способа оплаты в вашем личном кабинете может отличаться. Вам важно выбрать способ оплаты с кодом no-cod. Код оплаты вы можете найти в ЛК в разделе Настройки -- Оплата.
Комментарий -- передаётся в курьерскую службу, на него ориентируются курьеры при доставке заказа.
Комментарий оператору склада (КЦ) -- передаётся в складскую систему, его видят работники склада. Если у вас есть дополнительные комментарии к упаковке или другая информация, которую необходимо передать складу, напишите её в данное поле.
9. Вы также можете прикрепить к заказу документы:
При загрузке, пожалуйста, не забудьте указать опцию "Печатать при упаковке". В противном случае работники склада не увидят данные документы:
10. После того, как все данные заполнены, нажмите на кнопку Подтвердить: