/api/tickets/threads.json

Возвращает цепочку переписки нескольких тикетов

{
    "updated_from": "2023-01-01 00:00:00",
    "ticket_ids":["203296","195327"]
}

Пример возвращаемого значения, содержимое массива messages для каждого тикета аналогично одноименному массиву, описанному здесь 

{
    "success": true,
  	"tickets":[
        {
            "ticket_id":203296,
            "messages":[
                {
                    "id":1074256,
                    "type":"M",
                    "is_staff":false,
                    "author":"Slava",
                    "created":"2023-03-14 23:34:02",
                    "title":null,
                    "message":"<p>Новая заявка</p>",
                    "attachments":[]
                },
                {
                    "id":1074257,
                    "type":"R",
                    "is_staff":true,
                    "author":"admin notasoft",
                    "created":"2023-03-14 23:54:33",
                    "title":null,
                    "message":"<p>Привет!</p>",
                    "attachments":[]
                }
            ]
        },
        {
            "ticket_id":203297,
            "messages": [
                {
                    "id":1074260,
                    "type":"M",
                    "is_staff":false,
                    "author":"Slava",
                    "created":"2023-03-21 01:43:53",
                    "title":"Другой вопрос",
                    "message":"<p>Проверка статусов</p>",
                    "attachments":[]
                }
            ]
        }
    ]
}