Lamoda_Crossdocking (FBS): выстраивание коммуникации и тестовая отгрузка
Если вы планируете отгружаться на маркетплейс Lamoda по схеме Crossdocking
- Вам необходимо связаться с коллегами из сервиса Lamoda и заполнить анкету - https://www.lamoda.ru/lp/marketplace// Коллеги свяжутся с вами для дальнейшего обсуждения сотрудничества
- После подписания документов с Lamoda, вы сообщаете нам о необходимости подключения данного канала отгрузки в вашем личном кабинете Kak2C и передаете данные для подключения интеграции (логин, пароль, api-токен) и ваш идентификатор продавца (partnerId) - эту информацию вам передает ваш менеджер маркетплейса Lamoda.После подключения интеграции проводится настройка карточки по одной номенклатуре и создается тестовая отгрузка. Цель тестовой отгрузки пройти весь путь заказа и проверить корректность интеграции.
- После прохождения тестовой отгрузки согласовывается временной интервал регулярных отгрузок и активируется интеграция по остальной номенклатуре.
Если вы уже совершаете отгрузки на маркетплейс Lamoda по схеме Crossdocking
- Вы сообщаете нам о необходимости подключения данного канала отгрузки в вашем личном кабинете Kak2C и передаете данные для подключения интеграции (логин, пароль, api-токен) и ваш идентификатор продавца (partnerId) - эту информацию вам передает ваш менеджер маркетплейса Lamoda.
- Вы проводите настройку карточек в личном кабинете, проверяется корректность передачи остатков.
- Можно начинать отгрузки на маркетплейс с нашего склада.
Настройка карточки товара
Для того, чтобы активировать передачу остатков товара, необходимо в карточке товара добавить ШК для данного типа магазина. И проставить галочку в боксе "Разместить на площадке".
Значение ШК необходимо взять в карточке товара в личном кабинете Lamoda. Именно это значение свяжет вашу карточку в Lamoda с карточкой товара в Kak2C.
После этого, товар необходимо выгрузить на фулфилмент.
Создание тестового заказа
После согласования тестовой отгрузки с менеджером Lamoda, вы создаете тестовый заказ. После создания заказа с маркетплейса он отразится в списке заказов и заказ будет передан на сборку на склад
Далее склад приступит к упаковке заказа и отгрузке. После нанесения стикеров, склад сделает фото стикеров. Стикеры будут направлены вам в тикете для согласования с Lamoda.
Отгрузка тестового заказа
После того, как заказ прошёл упаковку, заказ консолидируется и создается реестр на отгрузку. Данный реестр в электронном формате передается в Lamoda по API. Вы сможете его найти в личном кабинете Lamoda.
Далее Lamoda создает маршрутный лист и направляет курьера на наш склад для забора груза.
Обратите внимание, что наш фулфилмент со своей стороны формирует только электронную поставку. УПД создается селлером и направляется в Lamoda по ЭДО. Номер электронной поставки, переданной нами в Lamoda по API, должен совпадать с номером поставки, в направляемом вами УПД.
Сотрудники Lamoda принимают поставку на основании электронной поставки и УПД. Проверяют корректность нанесения стикеров и упаковки. После этого сообщают об успешном завершении тестовой отгрузки.
Старт работы
После успешного завершения тестовой отгрузки, сотрудники Lamoda проинформируют вас и вы сможете настроить всю номенклатуру аналогичной тестовой и приступить к отгрузкам.
Заказы на маркетплейс Lamoda отгружаются по графику: понедельник, среда, пятница в интервале 16:00 - 18:00.
Обратите внимание, что электронная поставка формируется в день отгрузки до 11:00. После 11:00 вам необходимо проверить наличие поставки и создать УПД.
Если заказов не было в данный период, то поставка не будет создана и вам необходимо проинформировать Lamoda об отмене машины на этот день. Для этого необходимо направить сообщение вашему менеджеру Lamoda по электронной почте с пометкой "СРОЧНО" о необходимости отмены транспорта.