Оплата услуг и блокировка аккаунта
1. Оплата услуг
1.1. С 28 марта 2022г. реализована возможность приема безналичных платежей на расчетный счет ООО "Темполайн Логистика" по договорам фулфилмент от физических лиц.
1.2. По каждой оплате от физического лица в срок не позднее рабочего дня, следующего за днем осуществления платежа, необходимо предоставить в тикетную систему на категорию "Финансовые вопросы" тема вопроса "Другое":
- Письмо об оплате третьими лицами
- Адрес электронной почты или номер телефона физического лица (обязательно одно из двух) для отправки кассового чека плательщику.
1.3. Нарушение сроков предоставления заявления и контактных данных, влечет за собой нарушение сроков проведения оплаты по кассе.
Соответственно, платежи, данные по которым будут предоставлены не в установленный срок, будут ВОЗВРАЩЕНЫ плательщику.
2. Блокировка аккаунта
Вы можете заметить на странице вашего личного кабинета жёлтую плашку "Аккаунт временно заблокирован".
2.1. Как изменится работа аккаунта при блокировке
При блокировке запрещены изменения (в том числе подтверждение) заказов и поставок. Заказы и поставки не выгружаются в складскую систему.
На маркетплейсы выгружаются нулевые остатки по товарам вместо реальных.
2.2. Действия, приводящие к блокировке
Несвоевременная оплата счетов.