Учет товаров по срокам годности
ЧТО ТАКОЕ ОСТАТОЧНЫЙ СРОК ГОДНОСТИ (ОСГ) И ДЛЯ ЧЕГО ОН НУЖЕН?
Остаточный срок годности – это временной период, в течение которого сохраняются потребительские свойства товара и допускается реализация товара.
Данный критерий используется, как минимально допустимый срок годности к отгрузке товаров, при работе с маркетплейсами и другими онлайн платформами (согласно их требованиям).
Остаточным сроком годности считается тот срок годности, с которым возможна отгрузка товара, как на заказ созданный через интернет-магазин, так и на маркетплейсах (FBS/FBO).
Таким образом, если ОСГ ниже установленного маркетплейсом уровня, то такой товар не может быть размещён на маркетплейсе. Нарушение сроков ОСГ может привести к негативным последствиям и санкциям со стороны маркетплейса.
КАК АКТИВИРОВАТЬ В КАРТОЧКЕ ТОВАРА ОПЦИЮ УЧЁТА ОСГ?
Для тех товаров, которым требуется вести учет по срокам годности, в карточке товара нужно добавить признак «Учета по партиям» и «Учет по срокам годности». Для этого, необходимо в карточке товара проставить признаки:
«Включить учет по партиям» и «Ввести учет сроков годности в партиях»
*Выбрать только один признак нельзя, при включении данного атрибута, подключаются сразу и учет по партиям и учет по срокам годности.
Далее обязательным условием требуется указать «Срок годности» товара в месяцах.
Обратите внимание, что включить или отключить партийный учет и учет по срокам годности можно только по тем карточкам товара, по которым еще не было движений (поставок или отгрузок).
Если по товару уже были движения, то такие изменения внести не получится, и при сохранении карточки товара возникнет ошибка.
КАК НАСТРАИВАЕТСЯ ОСГ В ЗАКАЗЕ
Только если все товары, которые добавлены в заказ имеют ОСГ, то появится столбец ОСГ.
Каждый товар имеет два типа данных ОСГ: «Желаемый» и «Расчетный»
Желаемый – остаточный срок годности, который проставляется самостоятельно для конкретного товара в текущем заказе. Расчет идет от указанного вами срока годности, указанного в карточке товара. Это означает, что товары с меньшим значением остаточного срока годности не будут попадаться в отгрузку текущего заказа при подборе.
Расчетный – проставляется автоматически системой и учитывает ранее внесенные значения общего срока годности по юридическому лицу
Вы можете проставить ОСГ для каждого товара отдельно. Для этого необходимо кликнуть в поле «Желаемый ОСГ», в открывшемся окне выставить нужные сроки.
Также, есть возможность задать единый ОСГ для всех товаров в заказе, для этого необходимой нажать кнопку «Действия» - «Задать единый ОСГ».
В открывшемся окне есть возможность указать желаемый остаточный срок годности в днях/месяцах или же указать % от общего срока годности.
После того, как изменения будут сохранены, для всех товаров в карточке заказа установится данный ОСГ.
В случае если для товаров в заказе Желаемый ОСГ равен Расчетному, то выставить нужные сроки можно при помощи кнопки «Обновить ОСГ по расчетным срокам».
При наведении курсора на значок вопроса, вы можете ознакомиться с подсказкой, которая поможет вам выставить единый ОСГ по вашему запросу.
ЧТО ВАЖНО ПОМНИТЬ ПРИ УСТАНОВКЕ СРОКОВ ОСГ В ЗАКАЗЕ?
Требования каждого маркетплейса различаются, мы стараемся сделать так, чтобы вы не сталкивались со сложностями при отгрузке и минимизируем риск отгрузки на маркетплейс товара, сроки годности которого не соответствуют требованиям маркетплейса. Отгрузка с нарушениями можем привести к негативным последствиям.
-
Желаемый срок не может быть ниже расчетного срока годности.
Если желаемый ОСГ будет меньше расчетного, то у товара, с такими данными желаемый ОСГ будет подсвечиваться красным цветом, сигнализируя о том, что необходимо изменить данные. При попытке выгрузки такого заказа из системы появится уведомление о том, что такой заказ выгрузить нельзя.
- Для отгрузок FBO существуют стандартные требования по минимальным срокам годности. Данные сроки автоматически рассчитываются и применяются системой на каждый способ отгрузки (FBO Ozon, FBO WB и пр).
КАКИЕ ТРЕБОВАНИЯ К СРОКАМ ГОДНОСТИ У МАРКЕТПЛЕЙСОВ?
Для всех товаров минимальный срок годности не менее 50% от общего срока, для категории продукты питания расписано дополнительно.
Минимальный срок годности товаров должен составлять не менее 50% от полного срока.
На категорию товаров продукты питания срок годности должен быть 4 и более месяцев. В случаях, когда срок годности товара, например, всего 3 месяца, то товар может поставляться после согласования с отделом питания. Для согласования нужно написать на почту foodzoo@wildberries.ru, указав название вашей юрлица. Внимание! Данная почта только для категории питание.
Остаточный срок годности для категории продукты питания:
| Срок годности производителя | Минимальный оставшийся срок годности для поставки на склад |
| до 6 месяцев (включительно) | 90% |
| до 12 месяцев (включительно) | 70% |
| от 13 до 17 месяцев (включительно( | 60% |
| от 18 месяцев и более | 50% |
Значит, если у продукта общий срок годности 6 месяцев, то Вы можете поставлять товар, у которого от общего срока осталось не менее 90%.
При погрузке происходит проверка ШК коробов, которая не допускает некорректный срок годности.
| Срок годности производителя | Минимальный оставшийся срок годности для поставки на склад Ozon |
| до 6 месяцев | 70% |
| от 7 до 12 месяцев | 60% |
| более 12 месяцев | 40% |
| Срок годности производителя | Минимальный оставшийся срок годности для поставки на склад |
| до 7 месяцев | 60% |
| от 8 до 12 месяцев | 50% |
| более 12 месяцев | 40% |
Товары, имеющие срок годности, на момент Поставки товара должны иметь остаточный срок годности не менее 12 (двенадцати) месяцев. Lamoda оставляет за собой право не принимать Товар, если остаточный срок годности составляет менее 12 (двенадцати месяцев).
Если товар имеет срок годности через пакет должны читаться: либо дата окончания срока годности; либо дата производства и срок годности в месяцах.
ЧТО ДЕЛАТЬ ЕСЛИ ВОЗНИКАЕТ ОШИБКА ПРИ ПОДТВЕРЖДЕНИИ ЗАКАЗА FBO?
При подтверждении заказа идет проверка на наличии остатков, соответствующих указанным требованиям желаемого срока годности и требованиям маркетплейса.
Если на остатках нет позиций, подходящих под указанный клиентом желаемый срок годности, то возникнет ошибка:
"Ошибка при проведении: у SKU нет остатков с желаемым сроком годности. Уменьшите желаемый срок годности на N дней или задайте меньшее количество товара.
Для того, чтобы подтвердить заказ, необходимо уменьшить желаемый срок годности или же убрать данную позицию из заказа.
В случае, если товар не подходит по требованиям маркетплейса, то появляется ошибка
"Ошибка при проведении: ошибка экспорта заказа. Нет необходимого остатка у товара. Требуется 1, в наличии 0. Из них не проходит по срокам годности 1"
Каждый маркетплейс имеет свои требования к сроку годности товаров. В случае с FBO-отгрузками важно учитывать, что необходимые минимальные сроки годности рассчитываются системой автоматически и уже зашиты в каналы отгрузки (FBO Ozon, FBO WB и пр.) и обозначены пунктом выше.
При формировании FBO-заказов мы рекомендуем соблюдать требования маркетплейсов.
1. При возникновении ошибки выгрузки, для того чтобы заказ выгрузился необходимо убрать из заказа товар не соответствующий требованиям маркетплейса по сроку годности.
2. Если Вы все же хотите отгрузить данный товар, принимая на себя все риски связанные с несоблюдением требований маркетплейса, необходимо активировать опцию снятия проверки ОСГ.
ВАЖНО: отгрузка на маркетплейс товаров, с остаточными сроками годности, ниже требуемых, может быть отклонена маркетплейсом. В таком случае, склад не несет ответственность, за отклонение поставки, по которой была снята проверка остаточного срока годности.
Необходимо на странице заказа нажать на ОСГ товара и далее проставить галочку в чек-боксе «Снятие проверки для FBO заказа подтверждаю». Повторите данное действие для всех товаров, по которым остаточный срок годности ниже требуемого.
Обратите внимание, что данная вам необходимо указать желаемый срок годности в поле "Остаточный срок"
Для того, чтобы узнать реальный на текущий момент остаточный срок годности товара, который размещен на вашем стоке, вы можете нажать на надпись "Посмотреть остатки товара по партиям". В новом окне будет размещена информации о текущем остатки товара в разбивке по партиям, и остаточном сроке годности. Именно данное значение вам необходимо указать, как желаемый срок годности.
В заказе рядом с ОСГ товара появится зеленая галочка. Это говорит о том, что ОСГ проигнорирован. И вы сможете подтвердить заказ.
МОЖНО ЛИ УСТАНОВИТЬ ОСТАТОЧНЫЙ СРОК ГОДНОСТИ ПО ОБЫЧНЫМ ЗАКАЗАМ (НЕ FBO)?
При необходимости можно выставить для каждого товара Лимит ОСГ (используется только при заказах НЕ FBO).
Данная настройка устанавливается в карточке товара. Для этого необходимо проставить галки "Включить учет по партиям" и "Вести учет сроков годности в партиях", а также заполнить поля "Срок годности" и "Лимит остаточного срока годности"
Лимит — это срок, до которого система будет выгружать данный товар в складскую систему к сборке. По истечению срока указанного лимита товар не будет выгружаться на склад и продаваться. Данный лимит игнорируется системой при FBO отгрузках.