Заведение товаров

В личном кабинете Кактуса вы можете завести товары вручную или с помощью импорта. В данном разделе вы узнаете, как заводить и редактировать карточки товаров вручную.

1. Работа со списком товаров

1.1. В личном кабинете пройдите в раздел Товары -- Все товары:

1.1.1. Демо-товары

В этом разделе уже есть заведённые демо-товары: вы можете посмотреть, как оформлены их карточки, а после перенести данные товары в архив. Для этого выделите карточки товаров галочкой справа и выберите опцию "В архив":

1.2. Выделив товары, вы также можете:

- выгрузить их на фулфилмент: это выгружает заказы в складскую систему, что позволяет складу увидеть товары, изменения в них и принять поставку.

Подробнее о выгрузке товаров на фулфилмент вы можете прочитать в данной инструкции.

После выгрузки товаров на фулфилмент изменять штрихкоды товаров нельзя. Пожалуйста, перед выгрузкой товаров на фулфилмент убедитесь, что все данные по товарам корректны.

- сделать копию товаров: это создаст товар с идентичными названием и артикулом, но изображение, штрихкод и цена товара будут пустыми -- вы сможете заполнить эти данные самостоятельно.

- скрыть товар. Это может быть полезно в том случае, если вы используете магазин на конструкторе Кактуса. Эта кнопка скроет товар с витрины магазина.

Полностью удалить товары из личного кабинета нельзя: после того, как товар заведён, он и информация о нём навсегда остаются в ЛК.

1.3. Архивированные товары: просмотр и восстановление

Просмотреть товары, находящиеся в архиве, можно, кликнув на значок корзины:

Если товар был помещён в архив по ошибке, вы можете восстановить его из этой вкладки, выделив товар и кликнув "Восстановить":

1.4. Отображение (вид) товаров

Вы можете выбирать отображение товаров -- списком или плиткой -- кликая на соответствующие кнопки:

1.5. Типы товаров

В верхней панели раздела Товаров вы можете увидеть доступные для создания типы товаров: Товары, Комплекты, Виртуальные наборы.

О создании и использовании комплектов вы можете прочитать здесь.

Инструкция по созданию и использованию виртуальных наборов находится здесь.

1.6. Поиск товаров

Поиск товара производится по ID, внешнему ID, наименованию или артикулу товара, а также по его штрихкоду:

1.7. Где найти импорт и отчёт по товарам

В разделе товары под панелью поиска вы также можете выполнить импорт товаров или скачать отчёт по товарам.

1.8. Количество товаров на странице

В зависимости от количества товарных позиций вам может быть удобнее отображать на одной странице больше или меньше карточек товаров. Это вы можете сделать внизу страницы, выбрав в выпадающем списке более удобное для вас количество товаров на одной странице:

2. Создание товара

2.1. Чтобы создать товар:

В разделе Товары нажмите на кнопку "+ Новый товар":

2.2. Название товара

В данном разделе вы сможете ввести название товара и его краткое описание.

Обратите внимание, что "Название" будет отображаться на Стикере, поэтому просим указывать его в соответствии со следующими принципами:

1. Название должно содержать:

• полное наименование товара;
• цвет (желательно);
• размер, объем (желательно).

2. Оптимальная длина полного наименования - не более 100 символов.

Пример корректного названия:

 

Пример некорректного названия:

2.3. Цены

Здесь вы сможете заполнить розничную цену и, при наличии, цену товара до скидки:

При использовании магазина на Кактусе и/или корзины Кактуса цена до скидки будет отображаться перечёркнутым значением:

2.3.1. Цена в магазине на конструкторе Кактуса:

2.3.2. Цена в корзине:

2.4. Изображения

Вы также можете загрузить изображения для вашего товара:

2.4.1. Выбрать главное изображение

После загрузки нескольких изображений вы можете выбрать, какое из изображений будет главным (оно будет отображаться на товаре в общем списке товаров). Главное изображение будет помечено звёздочкой:

Чтобы изменить главное изображение, перетащите новое изображение на первое место мышью:

2.5. Параметры

Здесь вам необходимо указать вес и габариты вашего товара: вес в килограммах или граммах; габариты в сантиметрах.

Указание габаритов является обязательным, при создании карточки товара.

Габариты необходимо указывать целым числом:

2.5.1. Снятие габаритов товаров на складе

При работе со склада Tempoline фактические вес и габариты товаров будут сняты на складе при приёмке и доступны для указания в карточке товара. В рамочке "Текущие габариты и вес" нажмите кнопку "Скопировать и подставить", и складские габариты будут перенесены в соответствующие поля карточки товара:

После подставления габаритов сохраните страницу:

2.5.2. Указание артикула и штрихкода

В этом же разделе пропишите артикул и штрихкод товара:

Артикул при его отстутствии вы можете не указывать, но указание артикула в товаре упрощает работникам склада процесс приёмки.

Если у вас товар с вариантами, укажите в артикуле размер и цвет товара дополнительно. Например - hudi_white_44

Штрихкод в товаре указывать обязательно.

2.5.3. Если на товаре больше одного штрихкода

При наличии нескольких штрихкодов у вас будет возможность также ввести их, нажав на кнопку "+Ещё штрихкод". Здесь же вы можете выбрать тип ШК: обычный или штрихкод Wildberries (OZON, СберМегаМаркет, Лэтуаль, Золотое Яблоко).

2.5.4. Пожалуйста, обратите внимание на правила использования штрихкодов:

После выгрузки товара на Фулфилмент изменять ШК нельзя.

Обратите внимание: Для ШК с одинаковым типом, (например, когда указано 2 ШК с типом "Обычный") - нет приоритетности печати. Распечатан будет один из ШК без возможности выбора. 

Штрихкод в товаре не может повторяться, в том числе с разными типами/префиксами (обычный или Wilderries (OZON, СберМегаМаркет, Лэтуаль, Золотое Яблоко).

Штрихкоды не должны дублироваться на разных товарах.

Переносить ШК с одного товара на другой нельзя.

Штрихкод не может содержать символы: пробел, точка с запятой; кириллица

Штрихкод с префиксом Wildberries (OZON, СберМегаМаркет, Лэтуаль, Золотое Яблоко) должен строго соответствовать указанному маркетплейсу. То есть например ШК с типом Wildberries должен соответствовать ШК указанному в ЛК Wildberries. Указание неверного сопоставления префикса и ШК может привести к некорректной перемаркировке товара на складе.

Артикул может повторяться на разных товарах, но для удобства приёмки товаров на складе рекомендуется создавать уникальные артикулы для каждого товара.

Если артикулы на ваших товарах одинаковые или очень похожие, укажите в названии товара дополнительную опознавательную информацию: цвет, размер, модель товара. Тогда работники склада смогут ориентироваться на эту информацию при приёмке.

2.5.5. Отображение остатков

После создания и приёмки поставки вы сможете увидеть в данном разделе доступное количество товара на складах, в том числе товар в резерве и (если есть) товар на складе брака:

Если вас интересует, в каких заказах зарезервирован данный товар, кликните на кнопку "Резерв" и вы будете перенаправлены на страницу со списком заказов, в которых фигурирует данный товар:

2.5.6. Внешние коды товаров для связки со сторонними платформами

Также в этом разделе вам доступна информация об идентификаторах товара:

При создании товара вручную числовой ID, а также ID Продукта генерируются автоматически.

Внешние ID для конкретных магазинов (при наличии) заполняются вами в соответствии с особенностями настройки данных магазинов. Для того, чтобы товар начал участвовать в обмене остатками с данной платформой, необходимо кликнуть на галку "Разместить на площадке".

Параметр "Процент остатков" позволяет управлять стоком: какой процент от основного стока будет транслироваться на определенный маркетплейс.

Опция актуальна в период акций и повышенного спроса. Например, основной сток - 100 единиц, вы можете установить, что 50% стока будет отражаться на площадке Wildberries, 30% стока на Ozon, 10% на Мегамаркет и 10% на Яндекс.Маркет

Параметр "Выгружать последние N шт. в данный магазин" позволит указать маркетплейс, на которые будет транслироваться остаток товара, при этом на остальные маркетплейсы будет транслироваться нулевой остаток.

Например, вы можете установить в данный параметр 10 шт для OZON, это означает, что когда остаток товара составит 10 ед., то на OZON будет отражаться реальный остаток, на остальных площадка будет транслироваться информация о том, что товар закончился. Это опция позволит снизить риск необеспеченных заказов при высоком спросе, в период акций и распродаж.

Подробнее о связке товаров с маркетплейсами вы можете прочитать в данной инструкции.

Внешний ID 1 - 5 могут быть использованы вами по необходимости, при интеграции с другими площадками (например, с Tilda или InSales).

2.6. Свойства

2.6.1.  Установить тип продукта

При создании нового товара у вас есть возможность установить тип продукта из выпадающего списка:

На данный момент типы "Услуга" и "Подписка" находятся в разработке.

После сохранения типа товара изменить его через данную настройку будет нельзя.

Тип продукта автоматически изменится при добавлении в товар комплектующих для набора либо для виртуального набора.

2.6.2. Здесь же вы можете указать ставку НДС, бренд и страну происхождения товара:

Страна происхождения, а также описанные ниже данные для экспорта являются обязательными в случае отправки товара за рубеж силами Почты России. Подробнее о заказах за рубеж.

2.6.3. Складская категория товара

В данном разделе необходимо отразить складскую категорию, к которой относится ваш товар. Для разных складских категорий применяются различные правила упаковки, основанные на требованиях маркетплейсов. Указывая корректную категорию, вы можете быть уверены, что упаковка вашего товара будет соответствовать требованиям маркетплейса по данной категории.

Например, товар джинсы относится к категории "Одежда" 

 

2.6.3. Маркеры "Хит", "Новинка"

При использовании магазина на конструкторе Кактуса вы можете указать, является ли данный товар хитом продаж или новинкой:

Тогда в магазине можно будет отфильтровать данный товар по этим отметкам:

2.6.4. Атрибуты

Атрибут -- это необязательный маркер товара. Вы можете добавить товару атрибут, если хотите, чтобы эта информация отображалась в карточке товара в магазине на конструкторе Кактуса.

Атрибуты в данном разделе не передаются в складскую систему при выгрузке товара на фулфилмент. Для добавления признака учёта товара по ЧЗ воспользуйтесь кнопкой "Добавить учет по уникальным номерам".

2.6.4.1. Для этого нажмите на кнопку "+ Добавить атрибут":

2.6.4.2. Вам будет предложено ввести имя атрибута и, при отсутствии такого атрибута в списке, создать его:

2.6.4.3. При создании атрибута заполните его: имя; код на латинице; тип (выберите из выпадающего списка):

Атрибут типа "Строка":

Атрибут типа "Число":

Атрибут типа "Текст":

2.6.4.4. После чего сохраните изменения:

2.6.4.5. После этого вы можете заполнить атрибут необходимыми вам данными и также сохранить изменения:

Теперь новый атрибут выводится в карточке товара в магазине:

2.6.5. Добавить атрибуты партийного учёта

При нажатии на данную кнопку вам будет предложено включить учёт по партиям и по сроку годности и после поставки вы сможете посмотреть остатки по партиям:

Чтобы ввести номер партии, срок годности и другие параметры, необходимо в разделе "Поставки" выбрать необходимую и указать через кнопку "Добавить":

2.6.6. Добавить срок годности товара

Если вы размещаете товары, требующие учёта сроков годности, например (косметика, парфюмерия, продукты питания, лекарства и т.д.), то данный пункт обязателен для заполнения.

ВАЖНО: Также данный пункт обязателен для заполнения товаров перед отгрузкой на FBO. Подробнее в инструкции по отгрузке FBO.

При нажатии на надпись "Добавить срок годности товара" вы сможете указать срок годности в месяцах и Лимит остаточного срока годности (при условии включенных опциях Учёт по партиям и Учёт сроков годности в партиях).

Лимит — это срок, до которого система будет выгружать данный товар в складскую систему к сборке. По истечению срока указанного лимита товар не будет выгружаться на склад и продаваться. Данный лимит игнорируется системой при FBO отгрузках.

Более подробно про сроки годности и остаточный срок годности в инструкции "Учет товаров по срокам годности".

2.6.7. Добавить учет по уникальным номерам

Если вы осуществляете продажу товара с маркировкой Честного Знака, вам необходимо указать код ТНВЭД в каждом таком товаре.  Информация по товарам, подлежащим маркировке вы можете узнать по данной ссылке. Получить информацию по добавлению кода ТНВЭД в товары вы можете в данной инструкции.

Данная кнопка позволит добавить учёт товара по уникальным номерам при отгрузке (например, учёт по Честному Знаку):

2.6.6.1. Процесс заполнения данных схож с созданием атрибута. Начните вводить имя атрибута (здесь рассмотрим на примере учёта по ЧЗ, однако вы можете использовать и индивидуальные серийные номера) и нажмите кнопку для его создания:

2.6.6.2. Для Честного Знака укажите код chestnyznak и сохраните изменения:

2.6.6.3. Повторно откройте "Учёт товара по уникальным номерам при отгрузке" и выберите "Честный Знак":

2.6.6.4. В новом поле вы можете выбрать нужную вам опцию:

• Если на товаре необходимо считать код маркировки Честный Знак, то выбираете маску Честный Знак. Таким образом на складе будет считана данная маркировка, так как проверка ЧЗ уже полностью настроена.

Вы выбираете данную маску и выгружаете товар на фулфилмент. Далее всё работает автоматически. Это рекомендованный способ подключения учета по ЧЗ.

• Если у вас маркировка не Честный Знак, а какие - либо другие символы (индивидуальный серийный номер), то вы можете задать проверку по длине. Необходимо указать количество символов номера для проверки. Серийные номера подходящие под условия, будут проходить сканирование на складе без ошибок. Отличные серийные номера будут выпадать в ошибку. Данные товары будут приняты складом на брак.

Например УИН, код uniquenumber, проверка по длине из 16 символов. 

• Третья опция — регулярное выражение — подходит для продвинутых разработчиков. Вы можете работать с регулярными выражениями, например, через сервис https://regex101.com/

regexp -- если значение кода на товаре соответствует regexpression, т.е. начинается на /, пример /pattern/i

Указание корректных шаблонов гарантирует, что при сканировании на складе будет считан правильный код маркировки.

Подробнее о работе с ЧЗ или другими серийными номерами вы можете прочитать в данной инструции.

2.6.8. Добавить данные для экспорта

Данные для экспорта необходимы в случае отгрузки товаров в заказах за рубеж. Здесь вам необходимо заполнить:

Код ТНВЭД -- числовое значение без лишних символов, например:

Описание на английском -- полное наименование с весом/объемом и материалов на англ. (ограничение в 60 символов)

2.6.9. Добавить производителя товара

При нажатии на надпись "Добавить производителя товара" появляется поле для ввода производителя.

ВАЖНО: Также данный пункт обязателен для заполнения товаров перед отгрузкой на FBO. Подробнее в инструкции по отгрузке FBO.

2.6.10. Добавить состав товара

При нажатии надписи "Добавить состав товара" появится поле, в котором вы можете уточнить состав товара.

ВАЖНО: Также данный пункт обязателен для заполнения товаров перед отгрузкой на FBO. Подробнее в инструкции по отгрузке FBO.

2.6.11. Добавить складскую категорию товара

При нажатии надписи "Выберите категорию" появится поле, в котором можно из выпадающего списка выбрать подходящую к товару для корректной упаковки заказа на разных каналах отгрузки, в том числе для разных МП. Список категорий будет дополняться.

 

2.7. Варианты

Варианты позволят вам создать небольшую подгруппу товаров в одной карточке. Это может быть полезно в том случае, если у одного артикула есть вариации: например, футболки разного цвета и/или размера.

2.7.1. В карточке товара выберите опцию "Использовать варианты":

2.7.2. Создайте свойство

После этого вам будет предложено добавить свойство для создания вариантов. Свойства Цвет и Размер уже созданы в Кактусе; при необходимости вы можете создать новое свойство:

2.7.3. После выбора свойства введите первое значение:

Создастся товар с данным свойством. Данному товару автоматически будут присвоены артикул и ШК из карточки товара, в которой вы создаёте варианты:

2.7.4. Добавьте новое свойство или значение

Вы можете создать новые значения первого свойства (новые цвета -- красный, розовый и т.д.; тогда другие вариации товаров, кроме цветов, не будут использованы) или добавить новое свойство. Его значение также будет присвоено данному товару:

При добавлении новых свойств -- например, нового цвета и размера -- будут перебором созданы комбинации товаров с данными свойствами:

2.7.5. Удалите неактуальные комбинации свойств

Если какое-либо из сочетаний свойств вам не нужно или отстуствует в вашей линейке товаров, вы можете его удалить из перечня товаров, нажав на корзину:

2.7.6. Заполните данные по новым вариантами

После сохранения изменений товарам-вариантам также будут присвоены собственные уникальные ID. Вы можете прописать значения для артикулов и ШК товаров в данной таблице:

Либо кликнуть на строку с товаром:

После чего откроется страница данного товара, где вы можете внести изменения:

Ставку НДС, а также Бренд вы можете изменить целиком для всей группы товаров с вариантами, вернувшись к главной странице:

2.7.7. Из страницы варианта вы также можете создать новый вариант:

2.7.8. Заполните значения свойств и информацию по товару

В открывшейся страницы вам нужно будет заполнить выбранные ранее свойства -- у нас это Цвет и Размер:

А также все прочие данные по товару, включая артикул, штрихкод и внешние коды:

2.7.9. Загрузите картинку

На странице варианта вы также можете выбрать картинку из загруженных или загрузить новую картинку, которая станет изображение варианта. Для этого кликните на поле с изображением:

И выберите изображение, после чего нажмите Сохранить:

Картинка изменена:

2.7.10. Другой способ добавления варианта

Похожим способом вы можете добавить вариант из главной страницы данной группы вариантов, кликнув на кнопку "Новый вариант":

2.7.11. Удаление варианта

На данном этапе вы также можете удалить вариант товара кнопкой "Корзина":

Но обратите внимание: сейчас товары уже созданы в Кактусе, им присвоен ID, поэтому они не удалятся полностью, и данные о них сохранятся в ЛК Кактуса. Товар не будет удалён; он будет перенесён в архив. При этом, если по товару не было движений, штрихкод с него будет автоматически удалён. Если по товару и по ШК уже были движения либо на нём сейчас есть остатки -- товар не удастся удалить или перенести в архив.

2.8. Действия с товаром

На странице товара вам также будет доступна возможность скопировать, скрыть или переместить товар в архив, а также сохранить изменения товара.

Для товара с вариантами на странице каждого варианта вам будет доступна кнопка "Действия", по которой вы сможете выгрузить отчёт о движениях товара:

Подробнее об отчёте о движениях товара

Для товаров без вариантов выбор действий шире: помимо скачивания отчёта о движениях, вы можете указать состав комплекта или виртуального набора.

О создании и использовании комплектов вы можете прочитать здесь.

Инструкция по созданию и использованию виртуальных наборов находится здесь.